竞争中国境外游游客 西班牙泰国屡出新方法

　　中国境外游游客数量逐年增加，面对来自中国的客流，各旅游热门国家都想分的一份，外媒称，马德里2016年接待了超过30万中国游客，它还将在中国领先的旅游预订网站上进行推广。为中国游客提供高质量旅游是马德里旅游战略的目标之一。

　　据西班牙《阿贝赛报》网站1月18日报道，2016年，有超过30万中国游客到马德里旅游，是2011年的三倍。不断扩大的中国市场令马德里旅游行业笑逐颜开。当地旅游业者致力于吸引有着强大购买力的中国游客，他们的两大法宝是以皇家马德里和马德里竞技为代表的足球业以及购物。

　　现在，马德里还在拥有3亿用户的中国最大旅游网站携程上开设了“橱窗”。

　　由卡洛斯·查瓜塞达领导的马德里旅游局将目光投向了中国的上层中产阶级，他们也是马德里入驻携程的目标群体。马德里旅游局还为中国用户设置了一个呼叫中心，提供关于马德里文化、饮食、购物等的咨询服务。

　　从1月28日起，一系列马德里旅游推广活动将展开。活动主题包括“我的新年始于此——马德里”、“爱上马德里”、“马德里的休闲一日”。

　　此外，由于皇家马德里和马德里竞技这两个足球俱乐部在中国非常有名，马德里旅游局还会举办一些与之相关的体育活动来“诱惑”游客前来旅游。

　　最近，“定制假期”在中国开始流行起来，尤其是对于那些年龄在30至50岁之间、拥有高层次购买力的游客。查瓜塞达指出：“这是自由行的一种，所有的预订都是在网上进行的，并通过移动终端进行支付。”

　　目前，中国只有约4%的人口（大约5000万人）拥有护照，预计到2025年将达到1.5亿，届时出境游数量将大大增加。

　　传统的中国游客往往来自上层中产阶级，其中很多是退休人员，他们不懂外语，看重奢华。但现在逐渐出现了一个新的群体：上层中产阶级的年轻人，他们年龄不到30岁，不喜欢参加旅游团，更愿意选择自由行。

　　据彭博新闻社网站1月18日报道，在打击了来自世界第一人口大国的低价旅游团后，泰国正在目睹中国游客数量的下滑，这给该国的经济增长前景蒙上了阴影。

　　泰国的一些旅行社曾用低价游吸引了大批中国游客，但在泰国政府严厉打击这些旅行社后，入境游客数量从去年9月开始下滑，11月的入境游客数量更是同比减少了约30%。泰国泰华农民研究中心认为，一些影响可能会持续到今年年初。

　　泰国政府正努力以规模较小的高消费游客群体为关注点，以促进旅游业的长期发展。在泰国去年接待的境外游客中，中国游客人数最多。旅游业约占泰国国内生产总值（GDP）的11%。甚至在打击来自中国的所谓“零团费”旅游团之前，泰国的经济增长就已经陷入低迷。

　　泰华农民研究中心的一名专家说：“从长远看，这有利于提高我们的服务质量，改善我们在游客心目中的形象。这是短期痛苦，长期收益。”