青岛全方位、多角度树立文明旅游新风尚 共创文明旅游软环境

　　刚刚结束的五一假期，青岛风和日丽，适宜户外出行，全市各大景点迎来今年的第一个旅游高峰。

　　为营造文明旅游浓厚氛围，市文明办联合市文化和旅游局提前部署文明旅游工作，精心策划文明旅游实践活动，协调新闻媒体加强文明旅游宣传和舆论监督，倡树文明旅游新风尚，志愿者队伍和游客共同创建“处处是美景、人人是形象”的文明旅游软环境，受到广大外地游客和本地市民的一致好评。

　　据了解，今年五一假期，全市共接待游客797.23万人次，文明旅游、爱护环境已成为广大游客的自觉行为。


　　结合“您懂得，别忘了”加强机场、车站、邮轮母港、景区景点等公共场所文明旅游常态宣传。各星级饭店、旅行社、游客咨询中心利用提示牌、电子屏、宣传栏等多种形式，深入宣传文明旅游出行须知，播放文明旅游宣传片和文明标语，营造文明旅游浓厚氛围。

　　金沙滩浴场、极地海洋世界、海底世界、奥帆中心、啤酒博物馆等旅游景区设立文明监督岗，开展文明告知、文明提醒、文明规劝，引导游客文明游览。

　　崂山风景区在主要景点、游客集聚地悬挂文明旅游、无痕旅游宣传彩旗，发放《绿水青山无痕旅游倡议书》，免费提供环保垃圾袋，积极推广“无痕出行”理念，引导游客不留垃圾在景区。

　　中国旅游报在《文明旅游为五一假期加分》专题报道中刊发了我市崂山风景区“无痕旅游”的做法。五一期间，青岛电视台、青岛日报、青岛新闻网、青岛文明网、半岛都市报、青岛晚报等新闻媒体加强文明旅游宣传和舆论监督，先后播放刊发《青岛文明旅游再升级》《游客随身携带垃圾袋成出游习惯》等新闻报道20余篇。

　　为倡树文明旅游新风，营造良好有序的旅游氛围，五一期间各区市和旅游景区积极开展文明旅游实践活动，倡导“文明旅游，你我同行”。

　　市北区结合“感动市北”道德模范表彰暨新时代文明实践宣讲启动仪式开展“文明旅游进社区”活动。

　　崂山区节前印发《致广大旅游从业者的一封信》，督促业户诚信经营、文明服务，引导游客理性消费。西海岸新区深入开展“文明餐桌”主题活动并发布旅游安全提示，引导游客安全出行。青岛桦川路小学携手市北区海伦路街道开展“小手拉大手，文明去旅游”活动。大珠山景区和珠山国家森林公园“双珠联动”，推出“万人同唱映山红”活动，致敬新中国成立70周年华诞。

　　半岛都市报发起“正能量走四方--见圾而动”环保公益活动，呼吁市民出游中随手捡拾、清理垃圾。一系列的主题实践活动为广大游客营造文明诚信、安全有序、便捷高效的旅游软环境，文明旅游理念更加深入人心。


　　为让每一个旅游站点都成为展示文明旅游的“窗口”，各区市和景区景点不断升级志愿服务理念，提高志愿服务质量。

　　市南区依托公共文明引导员队伍打造志愿服务品牌，经历过上合组织青岛峰会和人民海军70周年庆祝活动保障任务历练的公共文明引导队伍，节日期间既当精神文明宣传员，又当文明礼仪示范员，既当排队乘车引导员，又当文明交通协管员，在沿海一线主要路口、公交站点为游客提供便民咨询服务，进行文明示范劝导，以热情真诚、细致耐心的服务，精心维护公共场所的文明秩序，获得了游客的赞誉。

　　市北区、西海岸新区节前专门部署开展文明旅游志愿服务活动，崂山区、李沧区多渠道吸纳志愿者，扩大志愿者队伍并进行业务培训。各景区均常态化设置学雷锋志愿服务站，常备药箱、雨伞、纸、笔、老花镜等物品，摆放文明旅游宣传资料。

　　五一期间，志愿者们向游客发放文明旅游手册，讲解文明旅游知识，积极开展旅游咨询、服务引导、安全应急等志愿服务活动，并对不文明行为进行劝阻劝导，引导游客低碳环保、文明健康出游。

　　志愿者升级为文明旅游的实践者、传播者，展示了热情文明、高效规范的青岛形象，传递着青岛温度和情怀，成为机场、车站、码头、景区景点一道亮丽的风景。

游金地