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IBM野心大 用云端打进边疆市场

2015年08月21日   创业学苑   来源:游金地   编辑:小小游

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摘要:   透过解决边疆市场的重大社会挑战,全球化企业便能在快速成长的“边疆市场”里获得竞争优势(边疆市场,frontiermarket,通常是指发展程度较新兴市场更低、规模较小、高风险但可能有高报酬的市场)。《哈佛商业评论》曾以“主动促成经济发展而致胜”(playingdevelopmenttowin),来说明这种做法。IBM便是一例(请参考本文作者在本刊网站上的部落文〈奇异与IBM以全球发展致胜的关键〉)。

  透过解决边疆市场的重大社会挑战,全球化企业便能在快速成长的“边疆市场”里获得竞争优势(边疆市场,frontiermarket,通常是指发展程度较新兴市场更低、规模较小、高风险但可能有高报酬的市场)。《哈佛商业评论》曾以“主动促成经济发展而致胜”(playingdevelopmenttowin),来说明这种做法。IBM便是一例(请参考本文作者在本刊网站上的部落文〈奇异与IBM以全球发展致胜的关键〉)。


IBM野心大 用云端打进边疆市场

IBM野心大 用云端打进边疆市场


  最近,IBM执行长吉妮.罗梅缇(GinniRometty)跟我谈到了该公司的全球策略,以及在新兴市场的发展近况。有些人现身时,展现充沛的精力,罗梅缇出现时,则是为别人创造活泼的生气。她展现了对公司的热情,她不仅对自己说的事情深感兴趣,也对其他人的谈话内容深感兴趣。她提出许多问题,然后仔细聆听别人的回答。

  IBM的全球策略,是以三大支柱为基础:云端数据参与。在投资界、资讯科技业界和IBM的431,000位员工,都仔细关注IBM的策略,其中有人支持,有人抨击。不过,前述每一根支柱都多少阐述了21世纪的全球成长与竞争。

  云端

  云端运算(cloudcomputing)的意义深远。对于IBM来说,其中一点就是从之前放在顾客端的各种产品,转为顾客从远端来取用的各项服务。

  罗梅缇藉由超级电脑“华生”(Watson),来阐述这项转变;华生电脑曾在电视益智问答节目《危险边缘》(Jeopardy!)中获胜,罗梅缇在晋升到执行长职位之前,就已公开拥护“华生”。“现在,华生是一项服务。”罗梅缇解释说:“而且它处理巨量资料(bigdata,也译作“大数据”)的能力,是透过云端提供的。云端让我们把昂贵的解决方案标准化,然后分享出去。因此,我们会获得在边疆市场里发展的更大创新,因为那里的人,可以运用在较富裕市场中较富裕客户使用的相同工具。”

  IBM和其他科技领导厂商跟边疆市场互动的一大改变,是把先进科技移到云端。IBM的情况是,超级电脑“华生”的认知学习系统和自然语言介面,之前无法让某些人使用,比方说,想要提高收税成效的非洲某国财政部长就无法使用。IBM把“华生”和其他科技移到云端,可以让那些科技的价格降低。云端运算把更多科技保留在供应商这端,而不是客户端,因此,云端也能降低企业的专有科技(proprietarytechnology)遭剽窃复制的风险。因此,即使新兴市场的智慧财产保护偏低,那些市场里的客户还是可以运用那项专有科技。
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[责任编辑:小小游]
标签: 边疆市场 IBM执行长 云端运算
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