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青岛顺丰“嘿客”社区便利店 O2O模式顾客体验为主
2014年05月23日 10:08 商业模式
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  青岛记者采访小编获悉,近日在青岛逍遥二路上,快递霸主顺丰开启了自己的线下实体店面-“嘿客”,这家社区便利店主要以商品线上购买,线下预约试用等O2O(OnlineToOffline)经营模式为主,使得市民们耳目一新。

  游金地小编了解到,目前全国已有518家顺丰社区便利店,按照当下流行的O2O模式进行经营,店里没有任何实体商品,都是一些带有产品二维码的海报,顾客进到店里如果看中某个商品,只要用手机扫描二维码或者用店内电脑进行下单就可以,物流快递方面还是由顺风承担,产品到达商店后,直接支付现金或者货到付款也可以。

  青岛记者采访【游金地】了解到,顺风的“嘿客”便利店已经于国内数家知名有保障的电商签订协议,因此他们的产品大都是康佳商城、中兴商城、顺丰优选、天猫商城等诚信电商厂家。顾客到店后可以进行亲身体验,如果看中某个产品,可以先预约,等到产品到货后,再试用,合适的话就付款带走,不合适的话不用承担任何费用,顺丰快递会将货物发回供货商那里。而且“嘿客”的产品还有相当可观的优惠价格,具体折扣和网上相应的电商搞的优惠一样。

  虽然目前顺风“嘿客”各方面还存在漏洞,但是顺丰会逐渐完善,今后还将研制VTM设备,比传统的ATM多了办卡、销户、挂失等功能。游金地小编认为,顺丰开展线下实体店这种经营模式,有利于当下物流产业的多元化发展,为许多同行提供经验之路,另外这种深入社区的服务,也极大方便了市民生活。

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  责任编辑:平

  关键字:青岛记者采访 顺丰社区便利店 O2O

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关键字:青岛记者采访,顺丰社区便利店,O2O
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