大量家政企业面临倒闭，家政企业到底该如何经营? 

一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，你听过这样的故事吗？这个故事也适用于传统的家庭管理。不仅如此，还有越来越多的家庭主妇。为了增加利润，很多公司开始忽视家政人员的服务质量。随着时间的推移，家政服务的问题也出现了。

 近年来，尽管对家政的需求日益增加，但越来越多的大型企业开始进入家政市场。但这并不意味着进入家政行业就能赚钱，在这场动荡中，许多中小型家政企业不得不选择退出市场。

为什么市场上的家政公司会面临倒闭的危险，家政公司到底该如何经营？

一、 顺应市场发展大方向

对于大多数家务管理中小企业，高昂的广告费用和品牌宣传成本已经成为企业无法承受的成本来获取流量和提高宣传的强度，来创建一个品牌已经成为家务管理中小企业的核心问题，因此家庭管理行业的发展离不开时代的潮流。

家政平台可以帮助中小企业通过互联网快速建立自己的家政平台。通过独立的后台管理系统，客户可以在平台上选择需要的家政服务，并在网上下单。这个新的家政平台可以更好的满足客户对便利性的追求。同时，由于时代的新发展，越来越多的人会选择网上购物，所以家庭主妇行业也将转变为“网上购物”的新模式。顾客可以通过手机选择“家政产品”。下单后，他们还可以评估客房服务员。其他客户可根据评价进行选择。

二、提高整体服务满意度

互联网企业最重要的是用户体验，而家政服务是行业的核心产品。如果家政人员的需求与顾客的需求不匹配，家政企业最应该考虑的是如何解决供求矛盾，即如何提高家政人员的整体服务水平。服务满意度也是企业管理的核心力量。

整体的满意度不仅仅是阿姨的服务，而是每一位管家的共同努力。因此，应在服务流程和服务标准方面进行统一的管理和培训。赢智爱家宝管家通过早期访问客户，了解客户的需求和各个地方的生活习惯，根据客户的需求开发培训标准符合市场需求，所以市场需求作为起点是赢智爱家宝管家的焦点。

三、完善考核考核机制 

企业无论是哪种模式，要想运行良好，就必须对员工的流程进行管理。让员工积极地完成自己的工作是对企业利益的保护，家政行业也不例外。通过对家政人员的评价和考核，家政人员可以更好地投入到工作中去。

家政通过对家政人员的考核和岗位后完善的激励机制，使家政人员发挥对公务员工作绩效考核、考核的作用，促进大家更好地为客户服务，改善工作中存在的问题，提高服务质量。完善的考核考核机制为家政人员提供了标准和杠杆，家政人员的服务标准更加易于操作，进一步提高了家政人员的工作效率和工作能力。

四、推广宣传

随着现代经济的发展，品牌逐渐成为人们信赖的焦点，家居服务业的品牌化发展也成为行业趋势。“好酒不怕巷子深”的时代早已过去。为了进入潜在的家政市场，宣传是必不可少的。许多小家政店所谓的宣传只是发传单，没有品牌概念。

当今是品牌竞争的时代，品牌在市场营销和竞争中发挥着越来越重要的作用。因此，家政企业建立品牌不仅是为了方便将产品销售给消费者和用户，更是为了通过使用使消费者和用户对产品产生良好的印象，并通过不断的宣传形成品牌忠诚度。家政紧跟品牌发展的新方向，致力于打造一个充分满足消费者需求的品牌。

（来源：赢智大数据中心  校稿：陈坤瑛）