3月18日，青岛市城市管理工作会议召开，对全市城市管理系统2021年工作进行动员部署。会上，各区（市）城市管理部门和综合行政执法部门的20名局长逐一表态发言，立下“军令状”，明确了各自想要攻克的碉堡、山头，找准了工作思路和打法，彰显了全市城市管理系统真抓实干、创新突破的凝聚力和战斗力。

会议传达了市委、市政府对城市管理工作的新要求，简要回顾2020年全市城市管理工作，对《中共青岛市城市管理局党组2021年工作要点》进行详细解读，各区（市）城市管理和综合行政执法部门分别汇报了2021年重点工作安排。

会议指出，2020年，全市城市管理系统面对疫情风险，迎难而上、锐意进取、团结拼搏，各区（市）工作亮点纷呈，各行业发展硕果累累，但在环境卫生、违法建设治理难等方面还存在不少问题短板。面对新形势、新任务，全市城市管理系统将着力解决城市管理突出问题，推动城市管理工作全面提质增效。

2021年全市城市管理工作将以“打造方便、温馨之城”的核心目标为引领，坚持走好“开放路”、打好“服务牌”，不断提升城市管理精细化、科技化和社会化水平。全年工作突出坚持“以人民为中心”的发展思想、“开门办城管”的开放思路、开拓奋进的创新意识、服务为先的工作方法和真抓实干的务实作风，明确推进29项重要事项、67项工作任务，其中包括完成200万平方米存量违建治理任务，增加24小时开放公厕200座，推动城市生活垃圾分类工作实现新突破，发展老旧住宅配套天然气1000户以上，“一户一策”整改完成室温不达标供热用户1200户，改造老旧供热管网不少于30公里，全年播放灯光秀380场以上，等等，不断提升市民群众的获得感、幸福感、安全感。

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会议要求，全市城市管理系统要坚持“一张蓝图”奋斗到底，不断提高“精细化管理、科技化赋能、全民化参与”的质量和水平；要秉承“一颗初心”服务为民，以实实在在的工作成效让市民群众感到方便、温馨；要满怀“一片诚心”开放发展，打造共建共治共享的城市管理新格局；要激发“第一动力”创新突破，让先进的机制、智慧化的手段在城市管理的沃土上落地生根；要瞄准“一流成效”奋勇争先，让青岛市民群众的心气儿更高、更顺；要锻造“一支铁军”砥砺前行，着力塑造忠诚、干净、担当的城管形象；要坚持“区市一家”协同共进，切实增强团队凝聚力、激发团队战斗力，提高工作协同性。

会议还邀请了人大代表、政协委员、市民群众、新闻媒体等代表参加。