智能时代来临，"互联网+"人力资源服务业的趋势分析

　　当前"互联网+"发展战略不断深化，社会生产和生活的各个方面都不断被影响、改变甚至颠覆，实体经济、生产制造、生活服务等各个行业都积极拥抱互联网，利用网络平台和信息技术改造、升级传统业态和商业模式，实现创新发展。日前，游金地记者探访青岛赢智业盟时发现，人力资源服务业与互联网的融合正在逐渐深入，传统模式正大步向互联网模式转型，在这个关键的节点上，能否把握机遇，怎样把握机遇成为企业能否转型成功的关键之举。
　　一是分享经济兴起成为经济发展重要动力之一。分享经济是新一轮互联网大潮的显著标志之一，其本质就是"不求拥有，但求所用"。包括产品分享（如滴滴出行）、空间分享（如Airbnb）、知识技能分享（如猪八戒）、劳务分享（如58到家）、资金分享（如京东众筹）、生产能力分享（如淘工厂）等。2015年中国分享经济市场规模约为1万9千亿元。

　　二是互联网平台带来大量新型用工。当前，中国分享经济领域平台型企业员工数约500万人，参与提供服务者约为5000万，参与分享经济活动的总人数超过5亿。可以说，平台型企业用1个员工开发了9个工作机会（岗位），撬动了100个人参与其中。
　　三是人工智能应用发展正让"智能力"取代"劳动力"。人工智能以大数据为基础，通过运用智能化工具改善服务水平，使用户订单被更有效率、更精准地处理和匹配，提升用户体验。

　　四是灵活与共享成为企业用工和劳动者就业新趋势。"互联网+"打破了传统的"全时雇佣"和标准劳动关系，给劳动者个人提供了一种全新的谋生方式，人们不必依托组织即可供应自己的劳动力和知识技能，使得拥有弹性工作时间的个人和缺乏弹性劳动力及相应知识技能人才的企业均能利益最大化。

　　"互联网+"时代的趋势归纳起来就是共享化、灵活化、智能化，人力资源服务业也深受"三化"大趋势的影响，基于以上行业环境，赢智业盟给出了专业建议：
　　一是把握灵活就业、新就业形态趋势。人力资源服务企业必须认真研究把握灵活就业、新就业形态的发展趋势，改变对人力资源的供应思维。

　　二是寻找市场痛点、发挥传统优势。在人力资源服务上，赢智业盟通过十年努力，积极做好行业细分，在不同领域、在自身优势领域精耕细作，以市场痛点为导向，充分利用好传统的线下优势，不断最大化和创新化自身价值。

　　三是打造人力资源用工平台2.0版。1.0版的平台是免责的平台，需要做的仅仅是提供信息的交互和匹配；而2.0版的平台必须要承担起相应的责任，赢智业盟认为，作为平台责任方，自己必须把 "类雇主职责"、"品控职责"、"监管职责"等相关责任落实到位。平台2.0版本还要充分利用人工智能的机遇，能由机器做的就让机器做，一方面节省人工成本和时间成本，另一方面可以增强匹配的效率和精确度，提升用户体验层次。
游金地