餐厅该不该收取餐具费?王云洪表示,《青岛市价格条例》第十四条规定“餐饮服务经营者不得在餐饮价格外收取房间费、空调费、餐位费、餐具使用(消毒)费等各类设施、设备的使用费用”。如大家在消费过程中,发现有经营者收取上述费用的现象,请保存好相关证据,并拨打12358电话反映,物价部门将依法查处。
还有网友表示,有些旅游景点饭店饭菜价格特别贵,甚至比普通饭店贵好几倍。王云洪回复说,目前我国除极少数实行政府定价(政府指导价)的商品和服务外,绝大多数商品和服务价格均实行市场调节价,由经营者根据经营成本、供求关系等因素自主确定价格。网友所反映的饭店菜品价格就属于市场调节价的范畴。价格主管部门在对放开价格的监管上,主要体现在价格行为的监管上,如经营者是否明码标价、是否有低标高结等价格违法行为。如发现旅游景点餐饮服务经营者存在此类价格违法行为,大家可随时拨打价格举报电话12358举报,价格主管部门将依法予以查处。
针对有的餐厅设置最低消费的现象,王云洪说,按照现行的价格政策规定,对饭店包间设置最低消费无禁止性规定。据了解,最高人民法院在回复中国消费者报采访时表示,餐饮业制定的不平等格式条款(俗称霸王条款)虽不适用于《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》,但对于违反《合同法》与《消费者权益保护法》的条款,消费者可请求人民法院确认“霸王条款”无效。
随着青岛旅游旺季的来临,很多网友对旅游景点停车费比较关注。王云洪说,目前我市机动车停放服务收费,区别停车场的性质和特点,分别实行市场调节价和政府定价。实行市场调节价的停车场停车服务收费标准由经营者自主制定,实行政府定价的经营性公共停车场实行按类别收费。其中旅游景区内景点周边区域的政府定价停车场属一类收费停车场,该类停车场停车服务分旅游淡季和旺季实行不同收费标准。旅游旺季期间,以小型车为例,停车收费白天8元/小时,夜间8元/次。详细收费标准网友可登陆青岛市物价局网站查询。
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