在今天没有坚持和延续,品牌是不可能获得增值与发展的,但是要长期保持原有形象以及传播概念,又很容易导致消费者的视觉疲劳,形象也跟不上时代,产品概念也不适应主流价值观,最终会被消费者抛之脑后。这就是品牌老化,就像一个人进入了晚年,品牌的生命也将进入倒计时,品牌最终难免会在人们的视线中消失。因此,品牌抗皱就成为品牌战略家对品牌的一大主修课。
【产品创新与更新形象】
用产品带动品牌。产品的创新主要包括两个方面:硬技术创新和软技术创新。企业的高速发展,离不开技术的蜕变与创新。改变品牌视觉形象。品牌的增值一方面来自于坚持,另一方面来自于优化和更新,通常情况下也就是坚持的基础上进行更新和优化。如德国的双立人标志,双立人从1731年6月13日诞生以来,在270多年里先后经历5次标志的提升和优化。品牌形象的更新主要包括三种:概念提升、包装更新、企业视觉形象的更新和优化。中国的王老吉凉茶到加多宝,无不是品牌形象建设的典型代表。
品牌价值提升。黄老师认为品牌价值的提升主要表现在五个维度:知名度、认知度、美誉度、忠诚度和依赖度的提升。品牌价值提升的两种主要方式:一种是通过大规模品牌形象推广,赋予品牌新的价值意义。另外是品牌定位进行修正和整体形象更新,也就是说给消费者的整体印象更新。
【品牌周期与品牌优化】
任何一个产品都会有它的导入期、成长期、成熟期以及衰退期。产品进入成熟期,正是它创造最大价值的时候,也是危机开始的时候,如果不进行各种创新与优化,那么很快就会进入更年期,很可能就顺势而下。应在功能、包装、形象、传播等各方面进行升级优化。何种产品,都要考虑到来自各类新品或替代品的挑战,灵活适应变化才是不变的真理。
要合理利用生命周期的各阶段,调整产品结构和策略,两者互相促进,相互补充。产品在导入期时,需要消费者对产品的功能特征等属性的认知;而进入成长期时,产品的外部竞争不断加剧,此时要求强化产品的USP概念,建立差异化的优势;当产品进入成熟期以后,市场增长空间非常小,这时品牌需要纵向和横向延伸发展,进行市场细分、全面多样化的来加强市场占有率,以最大限度地覆盖市场。
【品牌延伸与品牌扩展】
善于借助品牌的水平延伸,扩展到一个新的能给品牌带来活力品类,借助这个品类中可塑造的新品牌形象,来改变这种品牌老化现象。品类的创新是一个永远的话题,也代表着一个独一无二的竞争优势,同时也代表着一个全新的消费市场。
对于我国的品牌发展,通常是先在低端市场上站稳脚跟,而后再走向中端和高端市场,其中中低端的市场对品牌的发展主要是在市场做“量”的贡献,高端市场对品牌的贡献是品牌“质”的提升。因此,避免因品牌“陈旧”有效方法,主要是通过提升知名度来提升品牌的价值。
“品牌换血”是一项系统工程,需要专业部门和专业人员负责,尽量避免造成品牌的资产在混乱和无序中做减法,那种通过降低质量和价格来进行扩张的做法,只能是短期行为,在全球一体化的今天,是很危险的。凡是善于捕捉和把握品牌提升游戏规则者,也是市场不败的佼佼者
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