赴港游客数量大幅下降,使得当地导游的日子越发艰难。
赴港游客数量大幅下降,使得当地导游的日子越发艰难
香港旅游业雇员总会总干事林志挺此前在公开场合称,去年11月访港内地旅行团共有9300个,12月减至6500个,今年1月则只有3147个。香港旅游业工会日前公布的数据也显示,今年一季度仅有11665个内地旅行团访港,较去年同期暴跌近六成。
旅游业遭受重创还导致香港的失业率创出近年新高,甚至对周边地区也产生了很大影响。“去年底开始,我们宾馆的节假日入住率已从以前的80%~90%,跌到了30%~40%。”在珠海经营宾馆的熊文(化名)对本报记者表示。
4年前,香港导游周坚(化名)一个月经常能接到十多个旅行团,每月收入基本都在2万港元以上。“现在每个月只能接3~4个团,而且这种团不设购物项目,佣金非常少,我只能再去考个保安证兼职做大厦保安,每天赚几百帮补一下。”周坚对《第一财经日报》记者表示。
与周坚有相同遭遇的香港导游不在少数,而收入减少的主因是内地旅行团数量不断下滑。“简直就是断崖式暴跌,严重影响从业人员的生计。”曾是香港导游的王洋(化名)对本报记者表示,去年发现形势不妙后,他已经离开了旅游业,卖起了智能手机,“再也不用日晒雨淋了。”
什么浇灭了游客的热情
赴港游客数量大幅下降,使得当地导游的日子越发艰难。
香港入境处数据显示,2016年2月,香港的访港旅客同比下跌20.5%,至429.57万人次,其中来自内地的旅客更是大跌26%,至336.77万人次,平均每天访港旅客只有11.6万人次。
另一方面,截至2015年7月,香港有持证导游6740名,可今年1月访港内地旅行团只有3147个,理论上每个导游平均每2个月才能接到一个内地团。除去购物提成,这些导游们带一个团每天只有400~500港元的收入,难以维持在香港的生活。
余莉华也表示,去年第一季度每天平均都有300多个旅行团访港,但今年首季平均每天只有130个旅游团,根本不够6740名导游分的。
除了退出,勉强留守的人要么兼职补贴生计,要么成为香港导游界精英中的精英。一名导游告诉本报记者,自从香港旅游业开始下滑后,他自费修读了生态游和古迹游课程,改接香港本地学校或内地深度游的团队,平均每个月也能接到三四个这样的旅行团,但收入依旧在下滑。
香港旅游业雇员总会、香港专业导游总工会及香港外游领队协会4月初对旗下473名会员的访问显示,有82.3%的受访者称近期带团数量同比减少,有84.5%的受访者预计今年的收入会比去年下降。
实际上,去年10月份,黑龙江游客在香港被打后死亡的案件,对香港旅游业有非常负面的影响,尽管事后证明这名游客死于心肌栓塞。
此外,中国社科院财经战略研究院、中国社科院旅游研究中心日前发布的2016年《旅游绿皮书》指出,2014年以来,香港非法“占中”“反水客”等一系列事件爆发,使香港旅游发展环境受到挑战,损害了“好客香港”的旅游形象。香港少数群体对内地游客骚扰、谩骂等“暴力赶客”行为亦打击了内地游客赴港旅游的热情。
失业率创近年新高
旅游团骤减,把香港整个旅游行业都压得喘不过气来。
香港迪士尼4月15日公布的2015财年业绩报告显示,受内地访客人数和酒店入住率下跌影响,去年净亏损1.48亿港元。紧接着还进行了大裁员,连已在迪士尼工作超过10年的老员工也没能幸免。
此外,越来越多的零售巨鳄都纷纷选择关店,以遏制亏损的局面。在香港专营服装配饰的包浩斯(00483.HK)董事长黄锐林称,今年计划再关十多间分店。太子珠宝钟表主席邓钜明则表示,虽然暂时没有裁员计划,但已有不少年轻员工自然流失。
裁员、离职……企业业绩的不断下滑,使得失业率不断攀升。根据香港统计处数据,2016年1~3月经季节性调整的失业率为3.4%,较2015年12月~2016年2月升了0.1个百分点,总就业人数减少了4600人至381.18万人,而失业人数则由12万升至13万人。
根据香港统计处资料,香港旅游业2014年总就业人口达27.18万人,占当时总就业人口的7%,是解决香港就业问题的四大行业之一。
香港统计处称,近期香港本地消费增幅的减慢,以及访港旅游业的持续弱势,对劳工市场的影响已逐渐明显,令失业率创下了2013年10月~12月以来的新高,而与消费和旅游相关的行业都是重灾区。其中,零售和住宿服务业的失业率与一年前相比,分别上升了0.4及1.8个百分点,至5.5%及5.2%,高于整体失业率。
香港特区政府发言人表示,外围经济放缓、邻近地区货币贬值等因素,使得香港对内地旅客的吸引力减弱,因此将大力推广香港会展及邮轮旅游,同时也会采取措施减轻相关企业的成本。
香港财政司司长曾俊华表示,失业率上升是市场传递的重要信息,会密切留意个别行业劳工需求减弱的情况,特别是零售市场转弱对劳工市场造成的压力。
野村的最新研究报告对香港未来失业率表示担忧,称香港的失业率在明年可能会继续上升,预计到2017年第三季,香港的失业率会进一步上升至4.5%,主要是零售、金融及房地产板块减少雇用人手影响所致。
周边地区无奈遭“连坐”
旅游团的减少对香港周边地区的影响也不小,包括以往港澳游中的最后一站——珠海。
“香港旅行团一减少,对我们的生意影响非常大。”熊文对本报记者表示,过去几年,他的宾馆专门接待来自港澳的旅行团,一到节假日就爆满,而入住率也都达到了80%~90%,但去年底开始,宾馆的节假日入住率急剧下滑,下跌到只有30%~40%的水平。“大部分珠海的宾馆都有同样的问题,照这样发展下去,珠海超过一半的宾馆都要亏,可能都要做不下去了。”熊文说。
澳门是另一个受牵连的地区。2016年1~2月,澳门入境旅客连续两个月出现同比下跌,来自内地的旅客更同比减少5.2%,至179.9万人次。
澳门的赌场收入也还在不断下跌,根据澳门博彩监察局数据,2016年1~3月的博彩收入同比下跌13.3%,至561亿澳门元。
澳门旅游局局长文绮华承认,到澳门的内地旅客减少,确实与访港旅客减少有关,未来将加大宣传,吸引更多游客前往澳门。
香港旅游业的一蹶不振令业界颇为担忧,开始呼吁各界积极行动,以扭转颓势。
根据新华社报道,香港旅游业界立法会议员姚思荣呼吁香港市民以礼待客,旅游从业者做到货真价实,不欺骗游客。同时,特区政府也要做好旅游长远规划,拓展客源。
香港工联会副理事长兼旅游联业工会联会理事长梁芳远则表示,期望广深港高铁、港珠澳大桥等基建项目尽快落实,促进旅游业发展。赴港游客数量大幅下降,有个方面的因素,想要恢复还是需要大家的共同努力。
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