从28日起，2014年春运的火车票将开始发售，也就是说，28日将开售春运第一天2014年1月16日的火车票。同时，记者从12306客服中心了解到，2014年春运期间临时加开的旅客列车(以下简称“临客”)车票预售期提前，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日(春运第一天)车票。同时，火车站在12月10日到19日开始集中发售2014年2月24日前的学生团体往返票。

　　春运火车票28日发售

　　记者了解到，2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。

　　需要提醒的是，春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，也就是说，2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

　　对于具体的临客车次，12306铁路客户服务中心相关负责人介绍说，这需要旅客及时上网查询或进行电话咨询，“关于铁路临客的相关信息，我们会及时通过网络、微博、微信等渠道进行发布。”

　　学生票将提前发售

　　记者从12306铁路客服中心了解到，今年的春运，铁路部门仍将采取措施，优先办理学生票。其中2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。

　　青岛火车站将设立专口，集中办理学生团体往返票。在集中办理时间结束后，自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。为了方便学生购票、取票，铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。

　　需要提醒广大学生旅客注意的是，在自动售(取)票机上购(取)学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，方可在自动售(取)票机上购(取)车票，取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。

　　官网可刷票，手机也能买

　　需要提醒的是，从12月6日起，铁路客户服务中心12306网站新版正式上线试运行，新版网站增添了自动查询、自动提交订单、有票鸣笛提醒等功能，实现了自动“抢票”。登录12306网站，通过首页左侧的“新版售票”进入新版12306网站体验，点击“车票预订”，选择出发地、目的地及出发日期后，点击新增的“更多选项”，弹出的新增信息中包括优先车次(最多可选择5个车次)、优先席别(从特等座到无座一应俱全，最多可选择5个)、备选日期(最多可选5个)，填写完毕后勾选“自动提交”和页面橙色“查询”按钮下的“开启自动查询”便可自动刷票。不过，此前众多人期盼的自选座位功能，在新版网站并未实现，座位仍然是由系统进行随机分配。

　　另外，铁路部门的官方手机购票客户端“铁路12306”也开始正式上线试运行。经记者测试，安卓用户可直接登录www.12306.cn网站下载，苹果手机在应用商店搜索“铁路12306”后，也可下载安装使用。经记者试用，目前iOS版本的“铁路12306”功能完备，使用简便，可以完整地进行购票、退票及改签操作。

　　铁路部门特别提醒旅客，使用本人有效身份证件，通过正规渠道购票，不向他人泄露个人身份信息，不从票贩子手中购票，以免上当受骗。