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《旅游法》实施昆明旅行社团费普涨

2013年10月09日 17:09 街头巷尾

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10月1日，我国《旅游法》正式实施。其中规定：“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。”8日，记者走访了昆明部分旅行社和旅游纪念品购物店，发现各旅行社的跟团游价格纷纷上涨，导致团队游客减少，自由行游客增多，此外，一些主要针对旅行团的定点购物店生意大受影响。

团队价格翻一番

8日，昆明康辉旅行社锦华门市部，询问团队旅游价格。一位工作人员介绍，西双版纳四天三晚游，散客拼团，纯玩团，不进任何购物店，不包含任何自费项目，野象谷、花卉园、原始森林公园等景点都可以玩下来了，价格800元。“十一期间是1200元，现在收假了，价格就降了些，旅游法实施后，团费翻了一倍，以前就是三四百元。”

这位工作人员告诉记者，团费涨了，是因为导游带游客购物的提成没有了。“以前导游会推荐游客看《勐巴拉娜西》这样的歌舞表演，一个人就要花费200元，相比上涨的团费，游客还是省了。”

当记者质疑，导游没有购物提成这笔收入，积极性会不会受影响，服务质量如何保证时，该工作人员表示，过去导游没有底薪，收入主要依靠提成，但现在旅行社每日会支付导游两三百不等的导游费，导游安心带团，不会一门心思诱导消费，服务质量比过去还好。

团队游数量下降22%

在昆明某著名景区担导游的李俐这个十一有点闲。李俐回忆，去年十一长假，自己忙了个底朝天，作为景区的地导，最多的一天带了七八个团，一天下来，嗓子都说不出话了。可这个十一假期，她只带了三个团。

看着景区似乎还比去年还多游客，李俐发现，团费上涨了，参团的游客自然就少了，以往年景区团队游客为主，今年则以散客、自由行为主。

数据也印证了李俐的直观感受。根据昆明数字旅游平台的数据统计，本次十一黄金周，全市共接待旅游团队4578个，同比减少14%；接待团队游客人数6.03万人，同比减少22%。昆明市旅发委统计数据，昆明主要景区呈现团队游客数量较去年同期下降约30%。其中，石林接待人数10.22万人次，同比减少23%，九乡风景区接待人数5.11万人，同比减少1%；云南民族村接待人数7.1万人，同比减少27%；世博园接待游客4万人，同比减少32%；西山森林公园2.5万人次，同比减少32%。

分析其中原因，市旅发委认为，为应对《旅游法》的实施，各旅行社对产品及线路报价做了相应调整，报价普遍提高30%以上，加之部分旅行社处于观望未进行接团操作，市内主要景区呈现团队游客数量较去年同期呈下降态势。

专家认为，旅游法导致旅行社传统的包价游产品受影响，新形势下旅行社应适时调整产品结构，相应增加自由行产品数量和比例，打造定制化个性旅游产品。

“旅行社会不会考虑推出‘酒店+住宿+部分旅游路线的新产品，既让游客不必操心的同时，又可以自己安排行程？”采访中，部分市民表达了这样的观点。但记者走访发现，昆明几大行社还未推出新的旅游产品。“自由行也可以，不过要在团队游结束后，再自己安排行程，我们帮你订回程的机票或火车票。”云南国际旅行社一位接待人员表示。

进店购物下降八九成

《旅游法》出台后，明确规定了旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，这给部分旅游商店带来了一定的冲击。

8日，在火车站附近一家旅游纪念品，进店的顾客还没有工作人员多，好不容易有几个顾客进店，也只是随便逛逛。

店主告诉记者，之前他们和旅行社基本都有协议，按照游客购物金额20％的提成给导游回扣。往年这一周的收入就能超过平时两个月，可这几天一个旅游团都没来，如果仅靠市民散买，店很快就要关门。

市旅发委数据显示，进店购物团队量较去年同期下降80%—90%左右。

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