12306网站昨日很快回应道，网上泄露信息应该来自其他渠道，同时提醒用户不要用第三方抢票软件。

　　昨日（25日）10时59分，国内最大的漏洞报告平台乌云官网（简称“乌云”）发布报告称，大量12306用户数据在互联网疯传。该报告称，漏洞危害等级为高级，在网上传播的12306用户数据包括账号、明文密码、身份证、邮箱等。该漏洞报告已交由国家互联网应急中心处理。乌云当时称，数据只是在传播售卖，目前无法确认是12306官方还是第三方抢票平台泄露，希望官方立即介入调查并通知已泄密用户修改密码！乌云在其官方微博表示，抽查了几个被泄露的账号，经过验证都可以登录，并称“数据疑似黑客撞库后整理得到而并非12306直接泄露”。

　　信息一出，网上一片哗然。乌云相关人士昨日告诉记者，这些泄露资料当天主要在一些黑客论坛里流传，但对这些客户的信息安全威胁已经存在。猎豹方面分析，12306数据泄露会产生不少衍生风险，如邮箱被撞库（黑客拿12306泄露的用户名密码去尝试登录邮箱），更多个人信息因此被盗；手机号、身份证号、行程被泄露，骗子可能以退票为借口行骗；12306的数据实际还包含亲友信息，可能导致事件的影响面极大；受害者遭遇恶作剧，预订的火车票被恶意退票。而且猎豹官方微博信息显示，已有旅客通过网络反映，从12306官方网站购买的车票被退票了！

　　中国铁路客服中心12306网站昨日也对泄露事件迅速作出回应。下午就发表公告称，针对互联网上出现“12306网站用户信息在互联网上疯传”的报道，经网站认真核查，此泄露信息全部含有用户的明文密码。12306网站数据库所有用户密码均为多次加密的非明文转换码，网上泄露的用户信息系经其他网站或渠道流出。目前，公安机关已经介入调查。

　　12306网站还郑重提醒广大旅客：“为保障广大用户的信息安全，请通过12306官方网站购票，不要使用第三方抢票软件购票，或委托第三方网站购票，以防止您的个人身份信息外泄。”同时，铁路部门表示，部分第三方网站开发的抢票神器中，有捆绑式销售保险功能。