根据青岛市供热条例规定，我市历时141天的采暖季将于2016年4月5日24时正式结束。这标志着青岛人告别了霸王级寒潮的最冷冬天，平稳度过了2015至2016供暖季。

　　据了解，本次供热季是青岛能源集团“互联网+能源服务”的第一个供热季，用户通过“青岛能源”微信公众号“客服留言”功能咨询燃气、供热等方面的问题150余次，所有问题得到了及时有效地解决；共有420余名维修服务人员配备了手机app派单功能，大大提升了服务效率。此外集团还在供热收费等问题上进行了积极探索，新增供热缴费银行，与银行合作推出微信缴费服务，满足居民便捷缴费的需求。

　　2016年，青岛能源集团将新建热源4处，新增供热能力820万平方米；新建供热管网125公里、换热站58座，新增供热用户5.3万户，新增供热面积686万平方米。加快推进高效煤粉炉项目的实施，新建平度南村滨河热力、胶州金洲热力高效煤粉炉项目，实施即墨金源热力等高效煤粉炉改造，积极推进能源热电第一热力公司“煤改气”工程，为大范围推广实施奠定基础。大力推广应用新技术，实施锅炉烟气余热利用、自控改造等20项节能技改项目；实施智能换热站改造及老旧供热系统改造；实施16台、31项锅炉等设施脱硫、脱硝、除尘升级改造，实现锅炉超低排放。实施105万平米既有非节能建筑墙体保温改造，切实降低能源消耗，提高供热质量。

　　供热季即将结束了，市民要注意哪些问题？

　　1.不要私自拆卸供暖设施。暖气停供后，供热企业将对供热管网进行充满水保养，供热设施里一直有水。一旦私拆，极易造成水淹。

　　2.查看漏水锈蚀情况。随时对家中供热设施进行检查，查看供热设施是否有漏水、渗水及设施锈蚀严重现象，尤其是卫生间和厨房暖气管道接管及室内管道穿墙处

　　3.检查管道接头有无松动或漏水。由于热涨泠缩的原因，停供后，个别暖气管道及接头可能会出现漏水，住户要注意检查。如出现漏水现象，请联系所属供热站关闭阀门，尽快维修。

　　4.停暖后暖气管道中的水怎么办。不要将暖气片和管道中的水放掉。因为暖气片和管道中的水是经过防腐处理的软化水，可有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀，可以延长暖气片和管道的使用寿命。

　　停热期间可以办理哪些业务呢？

　　一是办理开通、断热。居民用户停止用热或者恢复用热，应当在每年的4月15日至10月10日期间，向供热单位提出申请并办理手续。申请停止用热或者恢复用热，应当以户为单位提出。二是供热设施改动。用户确需改动室内设施的，供热结束后，应当向供热单位提出申请，并按照供热单位提出的技术要求改动。因用户遮蔽散热器、擅自改动室内设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户承担。