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腾讯微信何时“干掉”微博
2014年12月08日 10:56 财经金融
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  11月22日,微信开放公众账号认证,将包括新浪微博、腾讯微博在内的微博认证信息与微信公众账号认证打通。这一举动,被业界解读为微信进一步开放和加速商业化的标志,亦令业界对新浪微博作为社会化媒体平台的商业未来充满疑问。

  2011年1月,腾讯公司推出微信定位于熟人圈子的网络社交新平台。依靠腾讯既有的QQ平台、共享通讯录等特点,微信在面世十个月时,注册用户数便突破5000万;2012年9月,腾讯董事局主席兼CEO马化腾宣布,微信用户突破2亿。

  虽然用户数不及新浪微博的一半,但微信正与腾讯旗下的电子商务、支付工具等公司联合,试图利用微信实现从线下到线上的移动互联网环境,从而形成特定的商业模式:二维码+账号体系+LBS(基于位置的服务)+支付+关系链,抢占新的互联网市场。

  微信的快速商业化,让起步更早且更有社会影响的新浪微博顿显黯淡。11月16日,在新浪公司今年三季度财报电话会议上,新浪董事长兼CEO曹国伟承认,腾讯微信的崛起,在用户停留时间上对新浪微博形成了威胁。

  自2009年8月上线以来,微博成为新浪最具想象力的新业务平台。虽然包括腾讯在内的各大门户网站均相继推出自己的微博产品,但新浪微博迅速成为领跑者,即使是有QQ平台作为依托的腾讯微博,亦难媲美新浪微博一枝独秀。

  新浪最初希望,借助微博打造一个以社交和兴趣分享为纽带的生态系统(包括电子商务),直接与腾讯、百度、阿里巴巴等展开竞争。但由于其产品设计能力存在缺陷,且迟迟未能找到变现的商业模式,新浪微博这一理想至今未能真正实现。

  作为后起之秀,微信是腾讯的创新产品。更重要的是,微信借助腾讯的平台效应及强大的产品开发能力,在移动互联网方面还逐步实现了新浪的理想,并使后者达成理想的机会越来越渺茫,因为微信不仅抢占了用户的时间,还会抢占商户在这类平台上的营销投入比例。

  从社会化媒体属性来讲,微信不能取代新浪微博,但是微信在问世不到两年时间里,确实正在终结新浪成为互联网新的生态系统平台的机会,这令早起步的新浪微博充满新的发展变数。

  若无重大转机,新浪更有可能成为专一的社会化媒体平台,却无缘加入互联网新的生态系统平台巨头之争,这恐怕更多属于腾讯,或者传闻入股新浪微博的阿里巴巴,它们之间必有一战。

  移动终端狭路相逢

  微信与微博的较量,起源于PC互联网,却在移动互联网迅速分出高下。在腾讯内部,微信是作为一个面向未来的种子业务而存在的。马化腾在公开场合表示,微信之于腾讯,并不是增量和补充,而是替代和迁徙,微信要成为最大的移动入口。事实上,微信正是在与手机QQ等腾讯部门的内部竞争中脱颖而出的。

  腾讯对微信的此种战略定位,符合当下移动互联网的发展趋势。新浪财报显示,在新浪微博用户中,已经有72%使用移动端登录(包括移动端与PC兼用)。在微博广告中,已有15%至20%是来自移动端。

  在移动领域,微信和微博不可避免地存在竞争冲突。在移动终端,新浪并未拿出展示广告之外的有效商业化手段。新浪微博的三大主要收入来源,即广告收入、游戏平台分成、会员付费,主要适用于PC互联网。

  与新浪微博主要的广告模式不同,腾讯微信则在移动互联网广告之外,逐渐探索出了新的商业模式。据腾讯生活电商经理张颖介绍,微信主推的业务为"微生活会员卡",即:商家推出自己的二维码,用户通过扫描二维码获得商家的会员资格,享受打折和优惠。

  由于智能手机带有地理位置标识,微信在设计之初就具备基于地理位置的"摇一摇"功能,可比较精确定位用户所处的地理位置。可以设想的是,用户通过主动提供地理位置"报告",使得商家实现基于地理位置的精准营销。

  "大家可以通过微信,定位到不同的地点,从而发现不同的商机。"在一个聚集了全国各地微信营销人员的QQtalk群里,记者发现,微信的使用方法已经被大大扩展。"我定位到绍兴,推送空调保养项目;定位到南京,推送软件业务……在澳洲,会推送很多房产中介……这就是微信全球的状况。"一位微信营销专家介绍。

  在他看来,微信已经成为移动领域里一个强大的展示和CRM管理工具,亦可被用来发现商机,而微信在推送的过程中可与用户适时沟通互动。

  新浪微博曾跟随微信推出了"摇一摇"的功能,但因其媒体属性,用户并不愿意过多公开自己所处的地理位置。

  目前,腾讯已在全国的六个城市拥有约100名地面推广人员,促进微信会员卡的普及。未来,腾讯将与更多代理商合作,进一步推广微信的生活服务。腾讯则通过与商家的提成,获得收益。

  根据"腾讯微生活"首页上实时增长的数字,截至11月25日19点,全国160个城市已经有135.65万个商家加入,23208家参与了优惠活动。这些商家有多少曾是微博的客户,不得而知。

  在推广微信独有的生活服务模式之外,微信新增添的功能基本可覆盖微博的相关功能。

  微信的公众账号,具备了类似微博发布、传播消息的功能。鉴于微博信息过多所造成的信息泛滥,微信在推出发布消息功能时颇为谨慎:目前,非微信公众认证账号每天只能对外发布一条消息,公众认证账号则可发布三条消息。

  同时有消息传出,微信将开放游戏平台,这与微博的游戏平台模式如出一辙。微信的"朋友圈"则承担了微博的兴趣分享功能,但与微博相比更具私密性,只在朋友间分享。

  针对微信侧重熟人关系的特点,新浪微博也于近期推出了"密友"功能,设定信息公开范围,在微博明显的媒体功能之外,加强社交互动元素。但知道此功能的网友并不多。

  曾受益于微博营销的快书包创始人徐智明表示,微博活跃度确实有些下降。在这种趋势下,新浪微博于今年6月快速推出会员付费制度,并开始对"微游戏"平台收取30%的收入分成。

  微信正飞速地将PC端的优势迁徙到移动端,并不断抹杀新浪微博的竞争力。

  微信实现微博理想

  起步高、用户更多的微博,并非一开始就只定位于成为社会化媒体平台。

  "如果说微博面临威胁,那么最大的威胁一定来自内部。"互联网资深分析人士程苓峰表示,在商业化尝试方面,新浪微博的产品设计并未有效地解决它存在的问题,而是逐渐被微信逼退至媒体属性,亦与新浪当初对其寄予的生态平台设想相距甚远。

  2009年5月,曹国伟与其他新浪管理层人士开始讨论做互动类产品。此前,新浪对一款名为"新浪朋友"的产品已经投入很多资源,并初具模型。

  据媒体报道,"新浪朋友"定位类似于Facebook,考虑到当时新浪并没有运营大型社交网站的能力,管理层最终决定将Facebook的Mini-feed功能拿出来,由名人消息出发,做成新浪微博,与Twitter形式接近。彼时,国内最早的类似Twitter的网站饭否,则因内容监管问题关闭了服务器。

  微博面世后,新浪在其上逐渐增加应用、微吧、微刊,甚至推出微币,试图使微博成为集媒体功能、社交功能、增值服务提供商于一体的平台,但产品的最终形式并未达到此愿景。

  新浪为何难以在商业化方面给出满意答案?在众多因素当中,新浪的产品设计能力是被诟病最多的。从新浪产品历史来看,产品运营能力确实影响了新浪的互联网机会。

  2004年,新浪收购了朗玛UC,后者曾于2002年推出即时通讯工具。但随后新浪未能把握机会,腾讯QQ迅速发展,在即时通讯领域一家独大。2005年,新浪推出博客,依靠名人效应使得用户数一时暴涨,可随着微博兴起,博客影响力又逐年下降。

  从新浪博客、微博诞生过程来看,其向名人微博倾斜的媒体特点一以贯之,这部分基因影响了微博的信息分类和整理。

  2012年7月,新浪微博推出"智能排序",试图打破"时间排序"方式优化用户的信息管理,但产品效果欠佳。

  多家微博营销企业表示,微博和微信属不同类型的营销工具,前者媒体属性较重,适合广泛地发布消息,后者熟人关系特点明显,适合利用关系做企业营销、CRM管理。以两者目前的用户规模来看,虽然相互不可替代,但分流现象已十分明显。

  与微博的尴尬不同,微信的盈利模式是可预期的。与微信起点几乎一致的韩国通讯应用KaKaoTalk,今年7月已经实现盈利,它的商业模式就是:电子商务+付费表情+Plus Friend广告+游戏平台。

  在腾讯内部已经有消息透露,未来将电子商务和游戏植入到微信,微信的生活服务也带动了腾讯电商、腾讯旗下支付企业财付通的发展。用户将在微信环境下完成支付,在社交、信息、资金、物流等要素中,微信再进一步。最终在移动端,腾讯将依托微信形成一个商业和社交的生态闭环。这些都是新浪微博所缺失的。

  微信仅用一年多的时间,就搭建了新浪微博最初的理想架构,成为新的互联网生态系统平台,展现出较大商业潜力,并很可能在未来某一时刻,终结新浪微博的SNS(社交)情怀。

  新浪渐离生态大战

  面对并不乐观的竞争态势,新 (免责声明:此域名下的内容以及本文内容均为转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,邮箱:27652307#qq.com (把#改成@),我们会及时修改或删除。)
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