家政服务行业有着广阔的发展前景，也有着超高的收入回报。现在白领一族生活节奏的加快，让日常的家务都由保洁家政公司代劳，这也成为目前家政服务行业主流的消费群体。当前的母婴家政行业虽然呈现繁荣景象，但是供需矛盾也日益突出，一方面是随着全面放开生育政策的推进实施，消费者群体对母婴家政服务需求呈现刚性增长；另一方面是人才稀缺，市场上真正高水平、高技能的母婴家政从业人员供不应求。

为深入了解母婴行业的发展形势，赢智大数据中心通过数字化技术整合大数据资源及分析调查得出结论，2019年，我国母婴家政服务业的经营规模突破6000亿元，同比增长29.6%，从业人员总量已超过3000万人，增长非常迅速。然而即便如此，行业空缺仍高达1700万人，远远未达到饱和。

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，消费者对母婴家政服务的要求也越来越高，愈发看重从业人员的专业素质和技能水平，原有的服务模式已经满足不了市场需求，所以现在正是母婴家政企业该做出选择的时候了，是要继续维持现状，还是选择做出改变，淘汰行业内落后的劳动力，提升从业人员的专业能力，努力向知识技能型转变。

未来的母婴家政行业，将会有这几大发展方向：

专业化、品牌化

未来，家政服务从简单劳务型向专业技能型转变，专业化发展是关键节点。只有建立完善的标准化服务体系，实现专业化发展，才能有效地提高服务质量，提升服务档次，从而树立行业品牌。

多元化、定制化

传统服务需求向多元化需求转变，低端服务需求向高端服务需求转变，普通化需求向个性化服务需求转变，家政公司要把握市场的变化、消费主体变化，研究90、00后的服务需求、研究高端人群的服务需求，有针对性地提供多元化的服务产品，才能在激烈的竞争中更具优势。

社区化、群体化

进社区能够节约服务成本、节约人力成本，并且贴近居民，有利于拓展服务范围，更可以立足社区、整合社会资源，建立便民利民综合服务体系。而从某种意义来讲，社区是小型企业今后的立足之地，因为将来出现的龙头企业不可能全覆盖，小企业可以起到拾遗补缺的作用。

在母婴家政行业发展的黄金期、关键期，需要抓住机遇，加强学习新知识、掌握新本领，这样才能提供更专业的服务，获得更高的收入及更广阔的就业空间，构建良好的环境，吸引越来越多的专业优秀人才投身其中，促进家政服务的提质增效和可持续发展。

现在的母婴家政行业内，已经涌现出先进的平台机构，与学院合作打造培育高质量母婴家政人才的高地，建设母婴家政综合培训就业示范基地，积极发挥技工院校培养高端家政人员主阵地作用，加强与先进母婴家政行业标杆合作，实施标准化建设，精心打造响亮品牌，带动和培育高质量母婴家政企业，有效促进创业与就业。相信在不远的未来，母婴家政行业从业人员的素质和技能水平将整体提升，完成行业向知识技能型的转变！

（来源：赢智大数据中心 校稿：陈坤瑛）