2021年重阳节来临之际，青岛市水务管理局会同青岛水务海润自来水集团在市南区八大湖街道为辖区独居老人安装了智能远传水表，一旦出现家中12小时内水表读数低于0．01立方米，后台系统将会“自动报警”并通过短信形式发送至街道、社区，社区安排网格员或监护人第一时间上门探望老人提供“叫醒服务”，为独居老人增加一重远程智慧守护。

据了解，这项举措赢得社区居民一片叫好，被独居老人盛赞为“0．01立方米的关爱，重阳节收到的最好礼物”，也充分彰显了青岛市水务管理局及供水企业积极履行社会责任、真心服务百姓的有力担当，以及八大湖街道“为民办实事”的服务理念。

当今社会正迈入老龄化时代，独居、空巢成为越来越普遍的生活方式。如何及时发现独居老人面临的难处，尽可能保证老人独居安全，已然成为亟待解决的现实问题。今年以来，青岛市水务管理局结合学党史“我为群众办实事”活动，主动对标上海、深圳先进城市管理经验，联合青岛水务海润自来水集团积极与街道社区建立紧密合作机制，通过前期充分了解居民需求，依托智慧水务平台，以智能远传水表为切入点，给用户提供更丰富、精准、便捷的个性化服务，为独居老人将普通水表升级为智能远传水表，让科技更有温度，将“适老化改造”落到实处，让广大老年人搭上智能技术的快车。

据了解，八大湖街道也将该项工作作为联合辖区共建企业打造网格便民服务圈，实现服务“网格化”一项重要内容，街道紧紧围绕“共建共治共享”理念，推动基层治理体系由“单打独斗”向“整体推进”转变，强化基层党组织的统筹力和组织力，形成合力共治的基层治理格局；基层治理格局由“自上而下”向“上下互动”转变，更加突出群众的主体地位，强调双向的协商与合作。通过“党建＋数据平台”、“党建＋问题导向”、“党建＋网格联动”，夯实基层社会治理的智能化、精细化、协同化。

据介绍，除了推送预警信息，智能远传水表还能实现用户用水异常提示、用水分析、自动抄表等功能。智能远传水表的拓展服务，是探索创建多功能、敏捷化、个性化的“数字便民”公共服务新模式，不仅拉近了供水企业与社区居民的距离，还能及时发现和解决各类用水问题，由原来被动服务向预见性、主动性、超前服务转变。

为助力供水企业全面推进数字化转型，青岛市水务管理局将推动青岛水务海润自来水集团加大智慧化改造力度，让智慧化、精准化供水服务惠及更多岛城市民群众，实实在在提高用户的获得感、幸福感、安全感。