“火车跑得快，全靠头来带。”思想政治工作是一切工作的生命线，青岛移动结合网格化运营、党群小组等工作，抓实用好“三四五”工作法，巧用“加减乘除”解除员工思想包袱，激发基层班组活力。

　　一、武装思想做“加法”

　　青年党员讲述五四运动

　　胶州分公司新员工何理文郑重地向党组织递交了入党申请书。谈心谈话时，他谈到入党动机：“入职后，支部组织了丰富多彩的学习教育活动，让我充分了解到党的百年历程和奋斗史，也让我感受到身边的榜样力量，我希望成为一名光荣的共产党员，为国家、为人民更好地贡献自己的力量。”疫情期间，何理文主动向党支部申请前往疫情防疫部门，安装调试测温设备，并一直奔波于需求的集团单位中。

　　各党支部广泛组织参观红色教育基地、书记讲党课、先进讲经验、党群小组定期学习、“流动课堂”“送廉课”等活动，同时利用好学习强国、网上大学、中移党建、鲁移党建等教育资源，一方面汲取知识、提升能力，一方面加强宣传、传播正能量。在“云上送学”活动中，党员们通过云视讯参与云上参观，线上讲课，即时提问，气氛非常热烈。党员群众从历史中、从课堂中、从生活中不断汲取智慧和力量，能力素养得到持续提升。

　　二、轻装上阵做“减法”

　　党群小组长开展谈心谈话

　　各党支部时刻关注员工困难，根据员工特点制定“一人一策”个性化帮扶方案，同步解决思想和现实问题。

　　小李是李沧分公司建维部网络传输员，因业绩平平，绩效常年欠佳，工作热情不高。观察到这个情况，支部书记金志刚及时开展谈心谈话，了解到其专长后，顺利转岗为客户经理，并安排骨干进行“传帮带”。今年疫情期间，小李在学校、集团、社区等场所广泛推广“防疫一体机”，得到客户一致好评。2022年小李签约项目10余个，因表现优异，被确认为入党积极分子。

　　开发区分公司薛家岛网格的网格经理小赵身体不适，需要住院动手术。得知情况后，党建指导员杨冰和党群小组长张校尉前去探望。“街道办的公益短信还没发完，家宽满意度还要回访调研……”面对未完成的工作，小赵心里很焦虑。“身体健康是第一位的，你好好治病，工作上的事就交给我们了！”在同事的安慰与鼓励下，小赵才放下心来，安心养病。身体恢复后，党群小组长带着他熟悉工作形势和最新业务，经过努力，小赵的月度绩效在分公司网格经理条线名列前茅。通过共同努力，薛家岛网格也获得了省公司“百强网格”称号。

　　三、凝心聚力做“乘法”

　　党群小组召开“五讲一批”会议

　　各党支部用好党建指导员和网格长力量，充分运用“五讲一批”“先进表彰”“后进培训”等方式方法，通过经验分享、“白板”工作法思维碰撞，充分激发各条线员工积极性，营造比学赶超的氛围。

　　黄岛分公司泊里藏南网格企业较多，是一块肥沃的“责任田”，但网格政企力量不足，新任网格长赵立杰带领网格经理打拼一个月，收效不大，积极性受到了打击。党建指导员扈秋菊发现苗头后，立即开展谈心谈话，了解原委，支部委员、政企中心主任每周到网格手把手指导，帮助理清思路，实地带队走访，逐步扩大业务面。半年来，该网格发展16条千兆专线、1000多部对讲机、3个ICT项目等，收益达到140余万元，网格政企收入分公司排名第一。

　　城阳分公司城区网格是发展压力较大的区域，网格长金龙在推动渠道产能提升方面遇到瓶颈，一时找不到突破点，思想上很困惑，支部书记、党建指导员杨文光深入网格了解情况，召开“五讲一批”会议，大家纷纷建言献策，剖析问题原因，分享成功经验，找出提升措施。有了思路，网格在支部的支撑下招募直销人员45人，多次实战培训演练下来，渠道产能有了明显提升，直销队伍业务量超过4500笔，有效带动了网格发展。同时，在党建指导员的指导下，网格经理与装维人员结对子，从手把手“带着干”到装维人员“自己干”，网格铁通月均产能超1000笔。

　　四、知心暖心做“除法”

　　“知心大姐”排解生活压力

　　市北分公司洛阳路网格小张出现产后抑郁情况，产假结束后仍无法正常上班，“知心大姐”于莉了解情况后，致电小张：“走，姐请你喝咖啡。”见面后听她倒倒苦水，讲讲育儿经验，排解生活压力。或到咖啡厅闲聊，或上门拉家常，多次沟通下来，“知心大姐”的陪伴让小张感到温暖，心中的抑郁逐渐消散。不久，小张重返岗位，工作干得很起劲儿，又找到了从前的自信与快乐。每当遇到员工压力大、士气低的情况，于莉都会主动上前，同他们聊聊“知心话”，排忧解难，去除烦恼。

　　各党支部党建指导员、知心大姐（哥）在班组、网格成立“必访团”，全面了解员工身体、家庭和工作情况，做好员工“画像”，动态掌握员工身心状况。同时搭建起双向沟通桥梁，收集解决员工“急难愁盼”问题。