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废品回收机满得快、清得慢?客服:年后投递量大,清理会逐渐恢复
2023年02月10日 10:48 街头巷尾 来源:齐鲁晚报 编辑:陈晓彤
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  近日,有青岛市民反映小区内的“爱分类·爱回收”智能回收机总是满仓状态,年后回收机的清理速度有些慢。对此,“爱分类·爱回收”客服工作人员表示,年后机器恢复运行后,用户投递量比较大,再加上清理人员不足,存在经常满仓的情况。之后回收机的清理会逐渐恢复。

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  “满了,满了,换一个看看吧。”2月7日,家住李沧区汉川路一小区的孙先生午饭后拿着整理出来的快递纸盒,准备投放进小区里的“爱分类·爱回收”智能回收机。不过,去的时间不凑巧,回收机都满了。小区里陆陆续续还有别的居民也拎着东西过来找机器投放,孙先生边往回走边告诉邻居们回收机已满的消息。


  “过完年以后,感觉机器满得特别快,我下来好几次了都是满仓。”孙先生表示,也不是为了回收后返现的零钱,就是觉得回收机还挺方便的,家里人都能增强环保意识。“不过最近投的东西可能确实多,清运速度感觉跟不上。”孙先生还去了小区里另一处回收机,不过也已满仓。

  现在,青岛不少小区里都能看到这样的智能垃圾回收机。而李沧区永宁路1号院内,也有市民反映小区以及周边的智能回收机总是显示满仓不可投。


  2月7日19时48分,记者进入“爱分类”微信小程序,发现周围150米内有6台废品智能回收机,其中5台显示不可投“已满仓”,一台显示“压缩中”,这几台机器当天的清运次数在2—6次不等。点击查看距离最近的一台机器,显示上次清运时间为当天的18时25分。记者点击了“清理后通知我”,2月8日凌晨2时,记者收到提醒,有的回收机站点已清理完成。8时30分,记者前往发现回收机已“满仓不可投”。

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  这些智能回收机多久清理一次?8日上午,记者拨打了回收机上标注的客服热线。“爱分类·爱回收”客服工作人员表示,每天回收机清理没有次数规定,一般是满仓后系统给清理师傅发送信息,师傅尽快赶过去清理。“平常都是正常的,就是年前年后这段时间,过年放假机器停运,年后机器恢复运行,投递量比较大。”客服工作人员告诉记者,年后因为出现人员调整,有师傅选择别的工作,人员上有不足。另外,年后用户的投递量也比较大,机器刚清理完就被投满的情况是存在的。不过,师傅都是在正常清理中的。


  据了解,目前青岛市一共投放了2969台机器。机器的容量有两个标准:比如机器设定40公斤,重量达到40公斤就会显示满仓;另外如果用户投递的东西比较大,顶到机器顶端的压缩机,也会显示满仓。客服工作人员表示,之后回收机的清理会逐渐恢复。


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关键字:智能回收机,爱分类,满仓
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