停车乱收费怎么办？这些小建议请收下

停车时没见收费提示，离开却被收了钱；正愁没地方停车，有人主动帮自己找车位，付钱时，费用却比正规停车位高出一大截……类似的停车收费烦恼，你遇到过吗？

根据价格监管平台统计，停车收费的投诉量基本占每月价格投诉量的20％以上。为了进一步引导停车服务消费，广泛宣传收费政策，减少乱收费行为，近日，市场监督管理局给出了一份消费提示。

停车消费定价方式

根据国家发展改革委等部门制定的停车服务收费政策，停车收费的定价方式主要有两种：

——具有自然垄断和公益性特征的停车场。

实行政府定价或政府指导价管理，主要是道路停车泊位、政府投资兴建的体育文化场馆配套停车场、对外开放的机关事业单位停车场、交通枢纽和公立医疗机构配套停车场等。

——实行市场调节价管理的停车场。

国家明确要建立完善主要由市场决定价格的停车收费机制，逐步缩小政府定价的范围。

停车场收费要严格执行明码标价，在醒目位置设置公示牌，标明停车场类别、收费标准、计费办法、收费依据、投诉电话等内容，接受有关部门和社会监督。

停车乱收费行为

停车乱收费行为主要表现在不规范标明停车收费标准、超出政府定价标准收取停车费、在标价之外收取未标明费用等方面，另外，对消防车、救护车等符合免费条件的机动车收费的也属于乱收费。

当遇到停车乱收费行为时，可以拨打12345或者12315热线进行投诉，市场监管部门将按程序对投诉进行处理，切实维护消费者的合法权益。

停车小tips

1. 注意查看停车场收费标准公示牌

目前大部分停车收费标准是由经营者自主制定价格，不同性质的停车场、不同的停车区域、不同的停车时段，收费会存在较大差异，具体以收费公示牌标明的收费标准为准，在知名医院周边、商业中心等供需缺口大的区域，停车收费标准相对较高。

2. 避免车辆长时间停放

在飞机场、火车站等区域，停车时间不宜过长，以免产生高额停车费用。

3. 选择正规停车场停车

在知名医院和著名景区周边，因为停车位比较紧张，会有社会人员招揽车主停车，不但收费较高，停车没有保障，且容易引发纠纷，要尽量选择到正规停车场停放。

4. 保留好停车收费相关证据

当停车遭遇乱收费时，要保留好缴费票据等相关证据材料，并拨打12345或者12315热线进行投诉。