新冠肺炎疫情发生以来，青岛市黄岛区税务局紧紧围绕“四力”要求和“便民办税春风行动”主题，全力落实落细支持疫情防控税收优惠政策，采取“非接触式”办税方情防控期间各类税收政策，让纳税人、缴费人及时全面懂政式，通过电子税务局、公众号、微信群、“丁税宝”、电话、短信等多种渠道精准宣传疫策、会申报，实现应享尽享、应享快享。

“你好！你是青岛鲤鱼门餐饮有限公司财务于经理吗？”

“是的。请问你是哪位？”

“我是黄岛区税务局法制科工作人员。根据《财政部 国家税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》，你公司符合免税条件，但你公司2020年1月份仍旧申报缴纳了增值税，是什么原因啊？”

“我们公司财务人员近期因为疫情居家办公，负责申报的会计一时疏忽，1月份申报缴纳了税款。我们以前接受过这方面的税收优惠政策辅导，还正想向你们咨询一下，如何补正并申请退税呢。”

“可以去大厅更正1月份的纳税申报并申请退税，我们会按照政策及时给你们办理的。”

上面这段对话只是青岛市黄岛区税务局近期落实疫情防控相关税收优惠政策的一个小场景。据悉，青岛鲤鱼门餐饮有限公司因为会计疏忽未享受优惠政策，黄岛区税务局运用大数据筛选比对发现了问题，第一时间联系企业，解决企业问题。

青岛鲤鱼门餐饮有限公司问题得到解决后，财务经理再次致电黄岛区税务局，表示：“因为疫情原因，餐饮生意大受影响，资金一直较紧张，1、2月份各项税款需要交20多万元，这次黄岛区税务局主动联系我们免、退税款，对于我们公司来说真可谓是及时雨。”

黄岛区税务局开展“千名税官云访万家企业”活动，全面了解企业困难诉求，有针对性地提出税收合理化建议，最大限度消除疫情对企业经营造成的影响，帮助企业渡过难关，全力为疫情防控增底气、努力为民生护航增信心、尽力为企业复工复产增动力。

据不完全统计，目前黄岛区税务局已通过多种方式向辖区内纳税人、缴费人全面宣传了疫情防控税收政策，4300余户纳税人、缴费人按规定享受了相关税收政策优惠，“云访”企业276家，落实应享未享税款74万余元，为防疫情、保民生、促发展贡献了税务力量。