3分钟破十亿，38分钟破百亿……阿里巴巴杭州总部西溪园区直播间大屏幕数据从11日零时开始不断刷新，13时31分突破350亿元，完成了去年“双11”期间销售总额。截至21时12分，天猫成交额突破500亿元。

    一、移动端抢眼 跨境商成新战场

    2009年5200万元成交额，2013年爆炸式增长至350亿元，作为阿里纽交所上市后的首个“双11”，阿里杭州总部的直播室吸引了来自全球近500家媒体，其中外媒占1/3。阿里巴巴集团COO张勇表示，计划3-5年内将“双11”推至国际化。

    根据阿里数据统计，截至11日16时，天猫平台上排名前三的省份分别是广东、42.6亿元，浙江、38.5亿元，江苏36.1亿元，随后的是上海、山东、四川、北京、湖北、湖南和福建。目前广东超过浙江，成为消费最多的省份。2013年，排名前三分别是，浙江、32.07亿；广东、31.29亿；江苏、29.27亿。截至记者发稿时间21时12分，天猫成交额突破500亿元大关。

    艾媒咨询CEO张毅接受南方日报采访时表示，照此推算阿里今年突破600亿元应该没有问题。不过数据的真实度有待考证，毕竟缺乏第三方监督。从技术保障的角度来看，这也是值得质疑的，应该引入第三方监督，“而且这些数据还包括了后期可能出现的退货商品”。

    根据公布的数据，今年移动端的表现尤为亮眼。在天猫交易额突破100亿元时，无线占比45.5%，去年仅为20%左右。“双11”一开始的最高峰，其移动端占比高达70%。

    此前阿里公布的上市后首份财报显示，2014年第三季度来自移动端的交易额达1990.54亿元，占整体交易额的35.8%。易观国际分析师王小星接受南方日报采访时认为，移动端已经成为网购的重要渠道，也是未来的发展趋势。“阿里在移动端的高速增长说明其在移动网购市场已占得先机。”

    每年的支付环节也是重中之重，支付人数过多导致系统瘫痪的现象此前多有发生。马云当天接受央视《对话》采访时表示，“我们设计每一秒钟要交易8万笔的交易”。多位凌晨在天猫平台抢购的买家接受南方日报记者采访时均表示，支付系统比想象中快，“如果提前充值，放进购物车，支付会快很多。”

    赴美上市后，阿里全球化的野心日渐明显。今年除了天猫和淘宝外，天猫国际、淘宝海外、速卖通等首次参加“双11”，跨境电商成为阿里今年的新战场。张勇表示，这也是阿里巴巴第一次把每年最大的购物狂欢节扩展到全球。

    澳大利亚堪培拉大学的留学生李辉今年是第一次跨境网购。“我买了帐篷、睡袋、睡垫等一些户外用品，因为在澳洲买实在太贵了，我买的帐篷，天猫卖2100，澳洲卖到3500多。”

    他也坦言，跨境购买还是有些顾虑的，担心寄过来的东西有损坏，退货麻烦。另外，快递物流上会相对麻烦。不过他表示，现在有了海外转运，方便很多。卖家把货发到统一的转运商，然后由他们再发到海外。这和在国外网购体验没什么差别，只是等待的时间会比国内长一些。

    二、全国快件预计破5亿

    11日凌晨1时25分，顺丰在安徽省芜湖市完成了今年“双11”的第一单配送。在电商不断刷新记录的背后，是包裹量的暴增。

    顺丰相关负责人告诉记者，今年“双11”电商利用大数据，更好地对仓储进行指导或分配，阿里将在大范围向商家推送预售服务。在预售期间下定单的消费者，很多预订产品在“双11”前，就已被派发到离用户最近的配送站点。待尾款支付后，将以最快速度送到消费者家中。今年“双11”期间，顺丰出动36架全货机，每日可发运货量1800吨。

    而根据国家邮政局数据，预计今年“双11”期间全国快件业务量将突破5亿件，最高日处理量将达到9000万件。

    记者从韵达快递获悉，截至16时27分已经突破1000万件，韵达相关负责人表示预计今年“双11”首日，全网订单预计将突破2000万件。“这些业务订单将会在一个星期内进行错峰发货，根据客户要求及时送达客户手中。”

    业内认为，2014年“双11”将从11月11日开始，持续一周左右，至11月21日将日趋平稳，预计主要的快件高峰将在12、13日两天出现。建议广大客户能够“错峰发货”，并对快递员们给予一定的理解。

    中投顾问研究总监郭凡礼表示，一直以来，快递物流都是“双11”的绊脚石，许多商品的到货时间出现大幅延长，使得消费者对“双11”购物心有余悸。“今年快件数量又创新高，各大电商在物流体系完善方面已经下了一番功夫，尤其是阿里和京东，相比往年有望出现较大进步。但是跨境电商由于在通关保税、境外物流等方面还没有得到很好发展，仍难跟上节奏。” （免责声明：此域名下的内容以及本文内容均为转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，邮箱:27652307#qq.com （把#改成@），我们会及时修改或删除。）