我们80后,90后乃至00后群体,正在经历社会剧烈转换的时代,互联网,5G,大数据,视频流量,机器人等新概念,新机遇的不断推陈出新。这必然对我们本身的企业,甚至行业产生非常大的冲击。所以每个企业的第一要务就是,看清趋势,选对行业,做好抉择还有最重要的超前布局。
对于大部分准备就业的毕业生们,一定不要选择与机器竞争的职业;等你毕业的时候,人工智能一定会方兴未艾,大展其能;那你一定考虑,还有什么工作是机器承担不了的。这是我们必须看清的趋势!比如机器将要取代人工的:操作工、饭店服务员、基础会计、快递。还有机器不能取代的:吃穿住行、服务业、文案行业等等。今天,本文就来介绍新时代的文案行业,是指高价值的互联网内容创作和运营行业。
新时代文案行业正在取代传统的销售行业;并且将以难以想象的速度迅速取代它。你有没有发现电话营销的骚扰电话越来越少了;盲目在互联网投硬广告的中小企业也越来越少了,这不仅仅是政府出台法律保护消费者隐私的作用,还在于,现在中国社会早已经进入严重的产品和服务“供应过剩”了,几乎所有人都讨厌被推销,尽管你语言包装的再好,也会被消费者厌弃。新时代的消费者更希望通过网络大数据自己去查询商品,验证商品,购买产品。所以在这个大背景下,传统的营销如电话营销、硬广告营销就会被社会淘汰!
对企业经营者而言,你肯定会觉得很惊讶,销售是一家公司现金流的主要源泉,没有了销售公司不就倒掉了吗?没有销售的公司很有可能随时倒掉。但是这种现象只是出现在以前,以后则可能被一种新兴的行业所替代,这种行业就是文案行业。你的公司可以没有销售部,但是文案部必不可少。因为文案部可以提供三大核心竞争力,足以秒杀销售部。
核心竞争力一:一篇好文案的产值远大于一个销售部门
大部分中小型企业,都忙于招聘销售人员,培养销售人员;然而流动性最大的还是销售人员。我们通过以下图表,赢智业盟融媒体大数据中心,做长期的企业招聘市场调查得出结论: 我们发现企业从2010年至2019年,企业用于招聘的成本占比比例从12.4%大幅增加到50.2%;企业销售岗位待遇提升占比比例从12.4%提升到33.7%;而最终企业销售部门的业绩占比比例却从24.5%下滑到12.5%。招聘成本增加一半以上,销售待遇提升15%左右,最后贡献度却下滑一半左右,反应出大量的企业运营人员在招聘和使用销售人员的巨大短板,人员招不到,留不住,却不得不常年招,招到用不好, 却没有有效的方法和对策,以至于整天感叹:公司是铁打的营盘,流水的兵!然而真相如何呢?是大环境改变了,企业家们必须顺势而为,转换思维!一家公司流动性越高,也就意味着这家公司越不赚钱。在我们的印象中,销售大多是一群比较苦逼的人:穿的西装革履,每天风吹日晒,打鸡血式的跑业务,却收入大多不够理想;很多人是不愿意从事销售行业的。对于任何一家公司来说,销售部的高流动性特点不容忽视,这也是每一个老板的头疼之处。
如何能够帮助公司降低员工流动性,提高公司销售收入成了每家公司的当务之急。随着自媒体时代的到来,公司的销售方式早就发生了翻天覆地的变化,线上销售成了绝大多数公司的选择之一。然而,线上销售与线下销售模式完全不同,传统销售的那些沟通技巧好像完全失效,最多可以在公司转成客服岗位。尤其是在疫情的影响下,销售们纵使有万般武艺,没有太多释放的空间,最多也就是在朋友圈“吆喝”两声。现在发朋友圈,朋友们能不把你拉黑就算仁慈了,谁还会买东西呢?不过,人们对于朋友圈分享的有故事性的文章依然爱看,好的文案则成了一个突破点。可能我们对于文案销售比较陌生,也比较遥远,但是业内文案已经不再是文案,而是超级印钞机。
核心竞争力二:一篇好文案可以帮公司转换动能,打通渠道通路。
为什么这样说?因为好的文案直接就可以转化为订单,让你的员工可以足不出户就能把钱收回来。
企业服务导师陈海明曾为某个快消品写了一篇文案,实现在一个账号销售额32.1万。假如公司通过投资投放N个同类型账号,日营业额超过100万。并且通过该文案,很多知名度上下游公司都在找他做战略合作的洽谈,可见好的文案,效用十足!可能老板们会说,如果将销售部改成文案部会不会太激进了?毕竟销售有很多工作文案都没法实现。而实际上文案部绝不仅仅只有销售的这一个功能,它还可以帮助公司转危为安。在自媒体如此发达的年代,说不定哪天自己的公司就会成为负面新闻焦点,如果不能巧妙化解,这将让公司走上下坡路。
核心竞争力三:一篇好文案让极大提升公司的品牌价值,提升公司品牌领导力。
老板们又可能会说,我们公司又不会天天出新闻,危机公关也只是偶尔用一下。是的,危机公关就像是藏在公司的“尚方宝剑”,一般不用,用的时候就是出大问题了。而在公司平时运作的过程中,一个好的品牌形象可以让公司事半功倍。这是一个润物是无声的事情,文案部需要一篇又一篇优秀文案的叠加促使公司悄然占领用户的心智。
我们知道知名的品牌企业,像海尔,格力,华为等他们的品牌都是通过好的文案堆积出来的。他们公司的品牌价值都是上百亿级别的。那么对我们中小型企业来说,如何通过文案来提升自己的企业的品牌呢?首先要全面提升企业的产品和服务的市场差异化优势,这是基础;然后可以借助媒体尤其是新媒体有针对性的提炼自己所在行业和业务的关键词,对应进行媒体软文的总体规划,最后制定一套有效计划,从行业层面到专业层面,到服务层面,到客户细节层面的,由浅入深的媒体软文规划、文案策划和活动策划等。通过密集型的关键词堆积,你的企业和业务就会占领互联网大数据的高端展现;你的客户和合作伙伴在搜索你和你的企业的时候,网络大数据就会出现大量你的正面报道,不是做广告做上的,而且都是各家媒体对你的正面报道和评论,这才是你企业的王牌,也是提升企业品牌形象的必经之路。
一旦公司品牌可以成为用户的不二选择时,你的回头客也就自然而然形成。文案部的隐藏作用就是让公司品牌在用户心中生根发芽,成长为一棵参天大树,从而形成最强的用户忠诚度。请问,哪有老板不喜欢忠诚的用户的?也许,目前文案人员还不能在公司单独成长为部门,但是他已经在一些公司占据一席之地。总有一天一家公司会对文案专门成立部门,销售员的时代终将过去。
企业品牌不断提升,在实践中形成的好的文案的叠加,就会在大数据网络中产生的是一篇又一篇十万加,乃至百万加的文章,即时成交率低至百分之一,那么也有可能是一个销售员效率的1000倍。所以,对大部分企业来说,现在当务之急就是赶紧成立自己的文案部门,媒体运营部门,因为文案部取代销售部的时代已经来临,就在你我身边,谁首先抓住机遇,谁就能赢!
(原创文章 作者:陈海明 来源:赢智业盟全媒体采编中心 校稿:陈坤瑛)
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