近日，我司收到用户反馈称有不法分子冒充刘燕酿制官方人员对其进行电话诈骗（多为广东广州）。电话内容以套取用户信息，骗取钱财为主。我司对此事给予了高度重视，现已第一时间进行报案，并将收集的大量证据移交警方。

　　为保障广大刘燕酿制用户的信息安全和财产安全，避免用户受到不必要的损失，特此声明：

　　1.我司工作人员不会私自以电话形式联系客户；

　　2.我司一切售后工作均以官方渠道为准；

　　3.我司不会以“收取退款保证金”等话术诱导用户转账；

　　此举不仅极大损害我公司名誉，更对刘燕酿制品牌用户的财产安全造成威胁。

　　如遇假借刘燕酿制名义进行诈骗的行为，请及时在所在地进行报案，同时可以出示我司官网公告，配合国家相关部门共同打击此类违法犯罪行为。我司将全力配合并为用户提供必要支持。