“不好好烧锅炉供暖，研究些奇葩的名词对付用热居民太不厚道！”“不以暖和为目的的供暖就是耍流氓！”近日，即墨青岛热力达热力有限公司的《关于按照18度达标温度曲线供暖运行的公告》后又删除的“公告”引发网友热议。

　　青岛热力达热力有限公司这一举动，引发了媒体关注，各大平台也刊发了相关文章，《半岛新观察》公号刊发的“即墨青岛热力达热力有限公司发布“曲线供暖”的“公告”遭市民吐糟后神速删帖”的文章，引发市民的评论如潮，矛头纷纷指向供热公司。

　　后台的网友评论多达几百条，后期所有的评论都受限“放”不出来。，是因为供热单位让市民感觉到缴费享受到的依旧是‘低温供暖’，有的家庭是十六七度，连供热公司发布的18度都达不到，市民的情绪在看到这篇稿子得以释放，引发近千条的评论和吐糟……”就此，有的市民认为，既然引发这么多的网友关注，说明这个问题亟待解决。

　　“推诿扯皮没有及时解决供热问题，反而发布不妥的‘公告’引发出了市民更多的不满情绪。”不少市民认为，“我们足额缴纳了供暖费，凭什么‘煤要断档’就要曲线供暖，降低我们的供暖质量？再说，煤炭供应不足是我们居民的责任？不是青岛热力达热力有限公司负责人工作失误给我们造成的困扰？他们不但不道歉还发布霸王条款的公告，简直是无赖到家！我们不要求他们有‘为人民服务’的高尚情操，只要求他们遵循最基本的商业诚信，收钱提供对等的服务不可以吗？”

　　“我们乘坐公交车，难道也要给运输部门购买车辆吗？”有的市民更是一针见血的表示，“煤炭断档，不是我们居民的责任，即墨有关部门应该追究供热单位相关责任人的责任，他们工作的失误不应该成为堂而皇之的“甩锅”的理由！”既然供热单位收了居民的供暖费就要提供优质的服务质量。“钱收了，半途出现煤炭紧张，就要降低我们的供暖质量？暖冬的时候，我们也没有见过他们退一分钱给我们，冬暖他们怎么不曲线收费？他们的霸王条款必须纠正！”

　　“现在是市场经济，如果青岛热力达热力有限公司没有能力继续为城区的居民提供供热服务，完全可以退出供热市场，让更多的民间资本进入，良好的竞争会自动调节市场，独家垄断不是社会进步而是一种违背历史的倒退！”

　　民生无小事！

　　群众们纷纷表示：难道，青岛热力达热力有限公司对于《关于按照18度达标温度曲线供暖运行的公告》霸王条款真的就可以这样一“删”了之，没有任何说明了吗？我们能否看到青岛热力达热力有限公司对于不妥言行的诚恳道歉和供暖服务质量的提高？即墨当地监管部门应该做出什么样的回应？

       让我们共同关注，共促供暖服务质量的提升，真正的过一个“温暖、祥和的传统佳节”！