患有阿尔兹海默症的89岁老年乘客独自乘坐207路公交车出行时，突然犯糊涂迷了路。为帮助老人回家，当班驾驶员倪绍峰与乘客沟通后，采取了临时清客措施：车上的乘客换乘到后面的车辆后，他开着只载有老人一人的专车，一站一停，帮助老人回忆、寻找回家路。最终在运行了35站后，顺利找到了老人女儿，当晚将老人平安护送到家。4月22日，记者报道了倪绍峰的暖心举动：运行途中，青岛207路公交突然清客，接下来的一幕真暖心……

这一暖心事件也引起了央视的关注。24日晚上和25日中午，央视《新闻直播间》和《24小时》两个栏目接连予以报道，青岛好司机的故事温暖全国。

《新闻直播间》栏目相关报道。

《24小时》栏目相关报道。

得知自己的举动上了央视，城运控股公交李沧巴士207路线驾驶员倪绍峰表示十分意外，“遇到这种情况，相信其他驾驶员也会像我这样做的。不过，还是很激动，我要感谢当时车内其他乘客的理解与支持，老人能顺利回家，他们功不可没。”

为了褒奖倪绍峰的乐于助人精神，4月25日，城运控股公交集团授予倪绍峰“青岛巴士最美员工”荣誉称号，同时将为其申报青岛市“文明市民”。在李沧巴士公司举行的“青岛巴士最美员工”授予仪式，李沧巴士党委副书记魏涛为倪绍峰颁发了“青岛巴士最美员工”荣誉证书，表彰他的暖心和正能量举动，号召公司职工向倪绍峰学习。仪式现场，倪绍峰接过荣誉证书激动地说道，“作为一名退伍军人，作为岛城流动风景线的一员，助人为乐、见义勇为是我的责任，义不容辞。今后，还会一如既往，做广大乘客信赖的专职司机。”