前不久在报纸上看到一则新闻，上海的一名送奶工，为了准时把牛奶送到客户的家中，宁愿忍受脚伤，流着血，咬着牙，坚持送奶，他的目的很简单，就是怕客户投诉要扣奖金。

    

    送奶工，一名外来务工者，来到上海这座大都市求生存，他没有很高的学历，也没有很强的专业技术，但勤劳，朴实，吃得起苦。送奶工很辛苦，每天天还没亮就得起床送奶，工资很低，只有多送，才能挣得多一点，又为了多得一份奖金，他要努力做到无投诉，这样每月可挣到2000元，才能养家糊口。看完这则报道后，我不禁感慨起来，从送奶工的言行中受到不少的启示。

    

    启示一：做事要讲信用

    

    送奶工在送奶途中，脚受伤，他完全可以停下来，请家人或朋友帮他送完，也有理由停止送奶，去医院接受治疗，可他还是强忍着剧痛，坚持继续送奶。因为他心中只有一个想法：今天的牛奶今天送到，不能被客户投诉，否则要扣160元奖金。虽然送奶工讲信用的动机是为了160元奖金，不能算高尚，可他毕竟努力去做，保障客户的利益，我们也从中看到了送奶工的职业道德——讲信用。如今的社会，真正做到讲信用的还真不多。有些企业为了获取更多的利益，不断做假，违规操作，欺诈消费者，哪有什么信用可言？

    

    启示二：做老实人，说老实话

    

    当记者采访这名送奶工时，他没有豪言壮语，只是真诚说道，因为不准时送奶到客户家中，被投诉要扣160元奖金的。也许不少人会笑他傻，瞧，多好的机会还不趁机在媒体面前秀一下，自我表现一番。现在各类选秀节目很多，当相当一些人热衷做秀时，这位送奶工就是按自己的做人原则，老实做人，老实做事，老实说话，心中没有顾虑，没有惭愧，尽管钱不多，但活得开心，活得宽心。

    

    启示三：尊重是人与人相处基本原则

    

    或许我们生长在大都市，有着与生俱来的优越感；或许我们受过高等教育，有点自命清高；或许我们工作是令人羡慕的白领，有点自命不凡；虽然我们口中常说职业没有贵贱之分，但时不时也可能从内心鄙视外来务工者，他们可能衣着不洁，神情木讷，举止不雅，但他们却用自己的双手为上海这座在城市的建设添砖加瓦，他们是应该被尊重的群体。这位送奶工为了160元奖金，坚持送奶，他甚至没有想到因为没有及时治疗的脚伤所需医药费可能远远超出160元的奖金，可见他们是多么的纯朴。尊重每一个人是社会文明人应有的素质，我们城市有太多这样的人：钟点工，送水工，清洁工等等，城市生活离不开他们，他们的勤劳和纯朴应该被动社会广为尊重，他们的生活也应该得到应有的关心，被尊重和被关心的他们会更加勤劳回报社会，这样的良性循环和互动，一定会令我们的城市生活更便利，更和谐，更美好。