在当今供给过剩的时代,在互联网爆炸性的冲击下,大量的企业越来越难。激烈的市场竞争倒逼企业转型,那么首先应该知道企业转型的密码是什么?不是企业越来越难做,而是做企业的逻辑彻底变了。如同人是社会的细胞一样,企业是经济的细胞。今年将是企业转型最关键的一年,至少80%的企业将在这个分界点消亡,同时将有一大批崭新的企业成长。
陈海明向游金地记者介绍到,首先,中国的企业分为三种。第一种企业叫服务性企业。什么是服务性企业呢?凡是依靠被雇佣员工的技能和劳动,为客户提供服务,并以此获取佣金的公司都可以称为服务公司。比如广告公司、咨询公司等等。这种公司的特点是,他们提供的服务不是标准化的,而是需要为每一个客户进行量身定制、量体裁衣。服务型公司在中国想做大是很难的,员工笨一点吧,做出的东西让客户不满意,员工聪明一点吧,就会带走资源和客户,另立门户去了。然后跟原来的公司形成竞争,同质化的竞争让客户对服务再三对比和挑剔,结果就是大家一起痛苦。这就是服务性企业的现状。
第二种企业叫产品型企业。如果说服务性公司是因为服务的不标准性,使自己发展受限。那么,产品型企业就突破了这个限制。因为我们不提供服务,我们只生产产品。产品型企业的特点是:一旦产品得到了市场的认可,产品会普及到千家万户,于是企业规模就会得到迅速成长,而且形成品牌效应。在这里我们得把产品型企业做一个细分:传统产品型企业和新型产品型企业。
传统产品型企业也就是我们常说的生产型企业,做这种企业前期需要投入的精力、财力很大,比如你想做服装、手机、或者是其它快消品,你需要研发、调研、建设厂房、购买机器设备等等。而且当产品进驻市场时,你还得做广告宣传、要招商、做售后等等,这真的是一项浩大的工程。因此,这里有个很关键的点,能不能成为新型产品企业,或者说传统企业能不能转型成功,就看两点:第一,你是不是能够抓住消费者的需求?第二,你能不能根据消费者需求做出快速反应?显然,第一个要依靠电商平台,第二点依靠自身的供应链。其实这里值得分享的内容很多,包括供应链的逆袭、企业的运作思路等等。
下面我们开始进入本文的最关键部分,也就是第三类企业:平台型企业。“平台型公司”,它本身不生产产品,却以互联网为基础,为各种“供给”和“需求”提供对接,确切的说:是让多种多样的服务商都能找到各种相应的消费者。平台型公司的特点是这样的:它的培育期更长,甚至需要持续多年烧钱才能真正起步。,比如滴滴打车、京东等企业直到现在还在烧钱,但是它们只要起步,其价值就会飞速增长。平台型企业的增长空间是前面两种企业无法比拟的。
最关键的一点:“平台型企业”正在吞噬前面两种企业。我们先来看看服务型企业是怎么被吞噬的。服务型企业雇佣的往往都是具有专业特长的人,而这些人正在变的越来越独立。他们今后不需要被雇佣于给某公司,只需要到通过相应的平台就可以获取相应的订单,比如设计师去猪八戒、司机去滴滴、货车司机去58速运、写手可以去做自媒体、网红可以去抖音等等,于是,我们可以看到当今社会的自由职业者越来越多。他们不仅大大降低了服务行业的门槛,而且是服务业更加细分化,这也是很多公司急需转型的真实写照。
对于服务型企业来说,应该思考以下2个问题:1、我的雇员是一批什么样的人?他们需要一个怎么样的机制才能接到订单?2、我该怎么样才能帮助客户找到更好的专业者?从而提供更好的服务。对于产品型企业来说,应该思考以下2个问题:1、我该怎么利用互联网才能直接跟消费者互动?从而第一时间获取他们的需求。2、产品的生产是不是可以做到层层外包?利用订单养活一批供应商?
切记:海纳百川,有容乃大。如果没有胸怀和包容性,一定做不成平台。公司消失,平台永生。这就是新时代企业转型的密码。
相关链接——明星企业家陈海明
赢智集团核心创始人;汇宇学校核心创始人;中国管理科学研究院商业模式研究所数字经济研究中心副秘书长(企业服务行业);中国管理科学研究院商业模式研究所智慧健康研究中心特聘研究员(月嫂母婴行业);“赢智”、“妈妈月嫂”、“企助宝”、“爱家宝”等优秀企业品牌的打造者;三个独立研发的互联网综合软件平台;两个行业创新的运营模式;大众创业、万众创新的布道者和践行者。
历经十年发展,陈海明带领的赢智集团已发展成为全国连锁、极具创新和发展潜力的一流的人力资源、财税补贴、网络法务、企业培训、平台联盟等一站式企业现代化服务运营商,集团作为中国“企业服务”行业 的领军企业,其业务项目和创新模式的发展前景愈来愈宽广,不断取得佳绩,也广泛的得到政府媒体和和社会各界的高度认可和鼓励!
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