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淘宝官方提醒：好评返现被骗将无法维权

2014年11月07日 12:05 街头巷尾

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　　【游金地民生频道】据游金地小编获悉，离“双十一”越来越近，淘宝、天猫上面类似于“给五星好评，立返现金15元”这样的广告语。有多少人曾被“好评返现”收买过，给一个不怎么样的商品五分好评，进而误导了别的消费者。而下一次，当你因为“好评如潮”而选择一样商品的时候，你也可能是被人误导。而近日，游金地小编获悉，淘宝官方提醒各位消费者，若是好评返现被骗，将无法维权。具体情况跟小编一起来了解一下吧。

　　一、明明“好评如潮”到手却是歪货

　　昨天，刘女士购买的269元的蒸面机到货了。

　　刘女士30岁，在解放碑纽约·纽约写字楼一家律师事务所工作。白领、爱美、工作辛苦——如果家里有一台蒸面机，就不用专门挤出时间去美容院了。

　　物流从广州到重庆走了10天就算了，刘女士不计较，“可是，到手的东西一股很大的塑料味、喷出来的雾气都是一股塑料味，用这个蒸面不是享受而是受罪。而且，这货居然还漏水，根本不敢用啊。”

　　但是，刘女士之所以买这家的蒸面机，是因为店家“好评如潮”，“各种机器质量好啊，用了皮肤变得爽滑啊等等，还各种买家秀。我就是冲着这些评价去的，毕竟网上购物无法体验，只能参考别的买家的评价。”刘女士说，“但为啥明明好评如潮的东西到我手上就这么差呢？”

　　二、给五星好评立返现金15元

　　刘女士联系卖家，卖家态度倒是很好，很快同意刘女士退换货。

　　这时，刘女士发现，在包装盒里，还附带折一张好评返现的提醒卡，上面写着“给五星好评，立即返现金15元”。“难道那些好评都是因为返现刷出来的吗？”刘女士想。

　　刘女士的同事小邱说：“有一次我买了一双球鞋，也是好评如潮，结果买回来发现是山寨的。我给了差评，卖家打电话要求改好评，改了返五元。我说我不要钱，我给差评是实事求是。过了一会儿卖家又打来电话，说返10元。我说我不会改评价的，卖家又说返15元行吗？我还是没答应。过了一会儿，卖家又打电话说愿意给我退货，可我又嫌麻烦，凑合着穿吧。”

　　刘女士有些尴尬：“坦白说，我也因为‘好评返现’而给过好评。买衣服、音响、餐具。都有返过15、20、50元不等，给了20字以上的好评之后，卖家会把钱打到我的支付宝里面。”

　　三、淘宝官方：不受理“好评返现”纠纷

　　事实上，淘宝官方并不支持“好评返现”。淘宝客服说：“评价不可以做条件置换，，任何形式以评价谋利的行为，淘宝官方都不支持。”

　　网友“迷失的倾城月色”说了一个真实案例：张先生网购了一部2800元的手机，商家承诺24小时以内好评返现100元。张先生收货当天给了好评，商家也立即往张先生的支付宝转入100元。一周之后，张先生发现手机问题，想申请退款。却发现窗口已经关闭。

　　还有网友说：“给了好评，商家却没有遵守承诺返现，而且再也不理我了。”

　　类似这样的遭遇，淘宝客服表示：商家返现活动不受淘宝官方认可，并不在维权范围之内，买家一旦受骗，淘宝无法受理申诉。

　　游金地小编特别提醒各位热爱网购的消费者，双十一在即，网购需谨慎。不仅要谨慎不法分子通过网购盗取你的银行卡信息，也要警惕网购中的不合格产品以及好评返现等活动。切要记住，天上不会掉馅饼，若是贪图小便宜，必定会出问题。

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