工伤事故突发后,受伤职工和用人单位常因现场取证不及时,造成工伤申报材料不完整,影响了工伤认定和待遇支付的速度。为切实提升便民服务水平,青岛市人社局探索运用大数据技术,研发上线“工伤远程速报系统”(简称“工伤快报”),方便受伤职工和用人单位即时留存事故证据、便捷申报工伤,大幅提升了工伤认定和待遇支付效率,切实保障了工伤职工及用人单位的合法权益。
“工伤快报”系统操作非常简便,可通过“青岛人社”手机APP进行登录使用。在工伤事故发生的48小时内,受伤职工或单位申报人可即时登录系统,平台自动生成职工个人或企业社保信息,通过上传受伤短视频、照片等相关材料,对事故进行简单描述后提交申请即可完成。系统受理后,可自动定位工伤申报地点和申报时间,并生成“快报唯一标志码”,作为后期补充申报信息和认定工伤的安全验证码。工伤保险部门对通过“工伤快报”系统申报的案件开通“绿色通道”提速办理,简易工伤案件受理后5个工作日内即可作出工伤认定结论。
“工伤远程速报系统”操作指南
一、打开“青岛人社”APP,点击“工伤快报”模块。
二、点击“工伤快报”模块后,显示如下:
“工伤快报”菜单:快速上传48小时内的工伤信息。
“工伤快报补充信息”菜单:通过“快报唯一标志码”,对已经上传的工伤快报信息进行修改、补充。
三、进入“工伤快报”菜单
点击“工伤快报”菜单,弹出承诺书:
2.点击“我接受该协议”,关闭承诺书,选择快报人类型:
四、以“个人申报”为例。
1.点击“个人申报”,进入申报页面,首先弹出友情提示,点击“确定”:
2.系统自动获取相关信息,滑动到底部可查看工伤保险政策指南:
3.填写申报信息:
(1)受伤人员姓名、身份证号、手机号信息:
如果是“个人申报”,需选择受伤人员是“本人”还是“他人”。
若受伤人员是“本人”,且已登录“青岛人社”APP,系统会自动获取个人信息,无需填写。
如果选择“个人申报”中的“他人”,或“单位申报”,需人工输入姓名、身份证号等相关信息。因工伤现场情况较为紧急,姓名和身份证号无法及时获取的,可不必准确填写,事后可再修改完善。
(2)“工伤发生时间”:自动默认当前时间,可在48小时范围内修改。
(3)“工伤实际发生地”:默认当前所在地点,可修改。
(4)视频:可上传一段视频,为确保真实性、及时性,只能现场拍摄,不能从相册选择。
(5)照片:可上传四张照片,为确保真实性、及时性,只能现场拍摄,不能从相册选择,照片自带时间、地点水印。
4.提交成功后,系统会自动通过短信或“青岛Ai人社”公众号(需事先绑定)反馈快报唯一标志码(如下图所示),用于快报材料补充或快报信息提取依据。
5.提交成功后,业务人员可在大数据平台接收到该快报信息。
五、“工伤快报补充信息”菜单使用:
若工伤快报时信息填写错误,或需补充材料,可在“工伤快报补充信息”中进行修改、补充。
1.点击“工伤快报补充信息”菜单,需输入短信或微信反馈的快报唯一标志码,定位快报信息:
2.进入工伤快报补充页面,进行修改或补充填报信息:
六、通过“青岛人社”微信公众号或“青岛Ai人社”微信公众号进行工伤快报方式
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