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男子公交车上耽误整车乘客3小时被指道歉不诚恳

2013年10月24日 13:52 城市之窗

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失主：对不起，我不该丢钱包，我是最大的受害者

　　乘客：他耽误了我们的事，道歉态度不诚恳

　　公交车上丢了钱包，失主让司机关上车门找到小偷。一边是郁闷的失主，一边是焦急上班、办事的乘客，折腾了一个多小时，排查完后还是没找到小偷。乘客不愿意了，觉得失主限制了他们的人身自由，并且道歉态度不诚恳，拒绝下车……在公交分局及记者调解下，失主三次道歉，最终获得了大家的原谅。

　　钱包丢了

　　我让司机不要开门，然后就报了警

　　昨日上午9时许，家住城东西岸国际花园的康先生乘坐230路区间公交车前往井上村上班。

　　车上人很多，他站在车的前部，“只有5站路，没想到钱包就丢了。”康先生说，他的钱包装在西服左上角的内兜，坐到第三站时他碰了一下感觉钱包还在，到第四站往车后门移动准备下车时，摸了摸兜，发现钱包没了。钱包里有703元现金、身份证、银行卡等证件。

　　“司机师傅，我钱包丢了，能不能停一下车？”康先生说，他当时觉得小偷肯定还在车上，让司机不要开门，并在第一时间报了警，同时对车上的乘客说：“如果小偷还在车上，请你拿走钱留下钱包。”

　　等待警察

　　40分钟过去了，有乘客情绪激动

　　随后，乘客帮忙在座位下寻找也没找到。他就和全车人等待警察，一直到9时40分警察都没来，这时就有乘客开始情绪激动，说要迟到了必须下车，同时愿意让康先生查看他们的包。

　　“我无权看大家的包，这事必须由警察来查。”康先生说，他是一名律师，很能理解大家的着急，但是车上的每个人都有嫌疑，从法律的角度讲，他只能和全车人一起前往派出所，这是找到钱包的希望，也是还所有人清白的唯一方法。

　　两次排查

　　小偷没找到，30多乘客不愿下车

　　“等不来警察，只好将车开到附近派出所。”驾驶这辆公交车的司机高红说，往常遇到这种事都会等警察，但这次等的时间太久，车上乘客情绪不好，还有人嫌她不开门。上午10时许，高红将车开到附近的大明宫派出所，警察排查后发现车上没有小偷。

　　由于公交扒窃案件属于公交分局管辖，10时20分，一车人又来到了位于公交六公司的公交分局六大队，在这里警察做了第二次排查，依然没有发现小偷。

　　排除嫌疑后，车上的乘客却不愿意走了，要让失主给个说法。上午11时许，记者赶到现场时，车上依然有30多位乘客不愿走，其中还有正在哭闹的小孩。

　　乘客生气

　　耽误事没道歉，话还说得很难听

　　“他耽误了我们的事非但不道歉，话还说得很难听。”乘客马女士说，丢了钱包大家都能理解，也都愿意配合，但是每个人都有事，她是公司的财务，着急去给客户打款。当时就跟失主说可以让他看看自己的包，如果没有就让她下车，但是对方不同意，后来还说“我是律师要按法律办事”“大家的损失我负责”等话语，车上的人都被他激怒了，觉得他限制了大家的人身自由。

　　“只要他能诚恳道歉，并赔偿我们的损失就行。”车上的乘客说，失主根本没有意识到自己的问题，他们需要一个说法。

　　失主道歉

　　乘客嫌他态度不诚恳，不愿下车

　　“我第一时间就道歉了，而且我是最大的受害者。”康先生说，对于耽误大家的时间他很抱歉，只是车上有人要他负责时，他说自己无能为力。

　　“我也劝了两次，大家都嫌他态度不诚恳不愿下车。”公交分局六大队副队长张鹏说，公交车上被偷确实需要全车人配合排查，可能失主说话的方式不太好，又耽误乘客不少时间。公交分局可以为乘客提供误工证明，而乘客提出的赔偿经济损失，则需要通过法院起诉。

　　再次道歉

　　整整3小时，大家最终原谅失主

　　在公交分局和记者的劝说下，康先生第二次上了车，对全车乘客说：“不好意思，给大家道个歉，警察也承诺可以给大家证明，不会扣工资。”车上乘客称，私企不认这些，一位上年纪的女士则称误了事，康先生转过头对她说：“大姐对不起。”旁边人说叫阿姨才对，康先生竟来了句：“叫奶奶都行！”就是这句话让全车人再次愤怒，指责他态度有问题。

　　“其实我们并非真的要求赔偿，只是觉得他的道歉不诚恳。”第三次道歉时，大家已经做出让步。但道歉中康先生还是出现了“对不起，我不该丢钱包！”式的话语，并始终认为自己才是最大的受害者，应该是小偷为这些负责。

　　公交司机高红也因此耽误了半天时间，“车上被盗经常遇到，乘客不下车还是头一次。”高红说，一方面是警方处警太慢，大家等得不耐烦，一方面是乘客和失主发生了不愉快。

　　最终，康先生鞠躬道歉后，大家原谅他并相继离开。此时已是中午12时。整整三小时，这件事总算收了场。

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