“风乍起，吹皱一池春水。”春天的故事总是那样蕴含无限生机，有时看似细芽萌生，其实预约着繁花似锦。

“文明青岛随手拍”这款小程序，自2月13日14时上线，截至2月20日18时，一周新增用户6.02万人，访问量超过100万，成为这个春天青岛政民互动渠道的“顶流”。

一款小程序，激起大涟漪。原因在于，它呼应了人民日益增长的美好生活需要，同时又为解决不平衡不充分的发展矛盾，通过“互联网+文明”的科技思路，提供了便捷、高效的即时响应数字平台。

“门前马路上垃圾冒溢，有没有人管管？”家住同安路的李女士没想到，路上随手一拍的爆料，一天就解决了！一周来，这样的事例并非个案，而是正在成为常态长效机制。后台跟踪数据显示，已办结的案例中，最快的用时不到一个小时。在李沧区，一名市民反映小区门前的道路有占路经营的，在报料图片发出后，42分钟就收到了反馈结果。

“群众吹哨，部门报到。”通过智慧数字城市管理，解决百姓反映的问题，提速到了“小时级”。这归功于平台强大的分检、派发、督察、核查功能，当然更离不开各级职能部门工作人员的即时响应。从“码上拍”到“马上办”，作风建设与平台建设同步，信息化为惠民生赋能，线上踊跃上传与线下高效办理形成良性交互闭环，共同打造出这款“顶流神器”。

小程序激起大涟漪，随手拍推动随时办，大平台凝聚大能量，新科技赋能新风尚。“文明青岛随手拍”的价值，不仅在于助力青岛争创全国文明典范城市，更在于它也是一种行为习惯的形成，一种城市文化的缔造。请市民出题，由市民监督，让市民满意，建树起这样一个城市管理理念，可以更好地形成城市建设“为民、靠民、惠民”的逻辑链，书写争创文明典范城市的“青岛答卷”。

城市无论怎样美好，总难免有欠缺遗憾的那一点，如果被你看到，举起手机“咔嚓”一下，上传“随手拍”，你也是为创城作了贡献！不仅如此，青岛正在加快建设新时代社会主义现代化国际大都市，这个未来的“大都市”里，有你，有我，有大家双向奔赴、共同奔向美好生活的脚步。

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